أخصائي منتجات - الأجهزة الطبية

Client of Talentmate

أخصائي المنتج للأجهزة الطبية هو منصب حاسم ضمن صناعة الرعاية الصحية، مسؤول عن ضمان وصول المهنيين الطبيين وفهمهم للاستخدام الصحيح للتكنولوجيا الطبية المتقدمة. تتضمن هذه الوظيفة العمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والممارسين الطبيين، وتوفير الدعم الفني والمعرفة الخبرية بشأن خط المنتج. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي أساس قوي في التكنولوجيا الطبية ومهارات تواصل ممتازة لتعليم وتدريب المستخدمين بفعالية. سيضمن أخصائي المنتج أن يتم وضع المنتجات بشكل صحيح في السوق وأن تمتثل للوائح الصحية المعنية. تتضمن هذه الوظيفة أيضًا التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والتطوير لتعزيز ميزات المنتج ورضا العملاء.

المسؤوليات

• تطوير معرفة عميقة بعروض الشركة من الأجهزة والمعدات الطبية.
• ضمان التواصل الفعال لفوائد المنتج والمزايا التنافسية.
• إجراء جلسات تدريبية للمهنيين الصحيين حول استخدام المنتج ووظائفه.
• توفير الدعم الفني المستمر وحل الاستفسارات المتعلقة بالمنتج بسرعة.
• التعاون مع فرق المبيعات لتحقيق أهداف وأهداف مبيعات الإقليم.
• المشاركة في أبحاث السوق للحفاظ على الوعي باتجاهات الصناعة.
• تنظيم وإجراء عروض تقديمية للمنتج وعروض توضيحية للعملاء المحتملين.
• المساعدة في تطوير وتنقيح مواد المبيعات والتسويق.
• ضمان الامتثال للوائح الطبية ومعايير الجودة الخاصة بالشركة.
• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لإبلاغ فرق تطوير المنتج.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات.
• المساهمة في التحسين المستمر لاستراتيجيات خدمة العملاء.

المتطلبات

• درجة البكاليوس في العلوم الحياتية أو التكنولوجيا الطبية أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في دور مماثل ضمن صناعة الأجهزة الطبية.
• معرفة قوية بالامتثال للوائح ومعايير الأجهزة الطبية.
• مهارات تواصل شخصية ممتازة للتفاعل الفعال مع العملاء.
• القدرة على شرح المعلومات الفنية المعقدة بعبارات مفهومة.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وحزمة Microsoft Office.
• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل وقدرات متعددة المهام.