أخصائي منتجات - الأجهزة الطبية

Client of Talentmate

يؤدي أخصائي المنتج في صناعة الأجهزة الطبية دورًا حيويًا في سد الفجوة بين تطوير المنتجات الطبية وتطبيقها في بيئة الرعاية الصحية. يتحمل هذا المحترف مسؤولية فهم المواصفات الفنية والوظائف للأجهزة الطبية بشكل شامل، بالإضافة إلى التواصل بفعالية حول هذه التفاصيل مع المتخصصين في الرعاية الصحية والمستخدمين النهائيين. تتطلب هذه الوظيفة من الأفراد متابعة الاتجاهات الصناعية والتطورات التكنولوجية والمتطلبات التنظيمية لضمان أن المنتجات تلبي أعلى معايير السلامة والفعالية. سيدعم أخصائي المنتج فرق المبيعات، ويعقد جلسات تدريب، ويحل المشكلات الفنية، كل ذلك أثناء إقامة علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتخصيص الحلول وفقًا لذلك.

المسؤوليات

• إجراء عروض تقديمية مفصلة عن المنتجات وجلسات تدريبية للمتخصصين في الرعاية الصحية.
• التعاون مع فرق المبيعات لوضع استراتيجيات وتحقيق أهداف المبيعات والنمو.
• تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بشأن استخدام المنتجات وسلامتها.
• تحليل الاتجاهات السوقية والتعليقات لإبلاغ تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق.
• ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية وتوثيق جميع الأنشطة الإجرائية بشكل صحيح.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الجهات الرئيسية في قطاع الرعاية الصحية.
• السفر إلى مواقع العملاء لتقديم تدريب عملي على المنتجات وعروض تقديمية.
• المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات التي أبلغ عنها العملاء أو فرق المبيعات.
• المشاركة في المؤتمرات المهنية والمعارض التجارية للترويج للأجهزة الطبية.
• إعداد وتقديم الوثائق الفنية وكتيبات المستخدم لأغراض التدريب.
• العمل مع فرق التسويق لإنشاء استراتيجيات ترويجية فعالة للمنتجات.
• مراقبة المنتجات المنافسة والابتكارات لضمان وجود موقف تنافسي في السوق.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة مطلوب.
• حد أدنى من ثلاث سنوات من الخبرة في العمل مع الأجهزة الطبية أو المنتجات ذات الصلة.
• فهم تقني قوي للأجهزة الطبية وتطبيقاتها في الرعاية الصحية.
• مهارات اتصال وعرض ممتازة لنقل المعلومات المعقدة بفعالية.
• القدرة على السفر بشكل متكرر والعمل لساعات مرنة لتلبية احتياجات العملاء.
• مهارات حل المشكلات المثبتة مع التركيز على رضا العملاء وجودة الخدمة.
• الإلمام بالإرشادات التنظيمية ذات الصلة ومعايير الامتثال الصناعية.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المبيعات.