برنامج إدارة تسليم Cigna

ملخص الدور:

نحن نبحث عن مدير تسليم برامج بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات عالي المستوى لقيادة والإشراف على تسليم ناجح لبرنامج بنية تحتية معقد وكبير. يتطلب هذا الدور قيادة استراتيجية، وخبرة تقنية عميقة، وسجل حافل مثبت في إدارة برامج بملايين الدولارات تتضمن حلول بنية تحتية سحابية ومختلطة.

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة البرنامج: قيادة التسليم الشامل لبرنامج بنية تحتية كبيرة لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية، والجداول الزمنية، والميزانيات، ومعايير الجودة.

• إدارة أصحاب المصلحة: التواصل والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار عبر وحدات الأعمال، والموردين، وفرق التكنولوجيا لضمان نجاح البرنامج.

• الحوكمة والتقارير: إنشاء وصيانة هياكل حوكمة برنامج قوية، بما في ذلك لجان التوجيه، وإطارات إدارة المخاطر، والتقارير التنفيذية، وضمان الامتثال لمعايير المؤسسة والمتطلبات التنظيمية.

• إدارة الفريق: قيادة فرق متعددة الوظائف (داخلية وخارجية)، مع ضمان التوافق عبر الهندسة، والعمليات، وشركاء التسليم.

• إدارة الميزانية والموارد: امتلاك ميزانيات البرنامج، والتوقعات، والتخطيط للموارد، مع ضمان التخصيص الأمثل والسيطرة على التكاليف.

• إدارة المخاطر والقضايا: تحديد وتقييم والتخفيف من المخاطر والقضايا التي قد تؤثر على تسليم البرنامج بشكل استباقي.

• إدارة التغيير: دفع التغيير التنظيمي المرتبط بتحول البنية التحتية، بما في ذلك استراتيجيات الاتصال، والتدريب، والتبني.

الخبرة والمهارات:

• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تسليم برامج تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على برامج البنية التحتية لمدة 10 سنوات على الأقل.

• نجاح مثبت في تسليم برامج بملايين الدولارات على نطاق المؤسسة (مثل: ترحيل السحابة، منصات أوراكل، ترقيات الشبكات).

• معرفة تقنية عميقة عبر مجالات متعددة بما في ذلك منصات السحابة (Azure، AWS، Oracle)، والشبكات، والتخزين، والتخيل، والأمان، وDevOps.

• إتقان قوي لأساليب التسليم: MSP، PRINCE2، PMI، Agile (SAFe)، والنماذج الهجينة.

• خبرة مع أدوات مثل JIRA، Confluence، ServiceNow، Tableau، وMicrosoft Project.

• مهارات استثنائية في القيادة، والتواصل، والانخراط مع أصحاب المصلحة.

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).

• شهادات ذات صلة (مثل: PMP، ITIL، Agile، TOGAF) مرغوبة بشدة.

• مفكر استراتيجي مع نهج عملي لحل المشكلات.

• القدرة على العمل في بيئات عالية الضغط وإدارة الأولويات المت competing.

• خبرة في العمل في الصناعات المنظمّة (مثل: الرعاية الصحية، والمالية، والحكومة).

• الإلمام بنماذج التسليم العالمية وإدارة الفرق العالمية الموزعة.