رئيس ضمان الجودة ودعم العملاء
SOLLATEK GLOBAL MANUFAC
نشرت في 21 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإشراف وتنفيذ عمليات مراقبة الجودة لمنتجات الشركات المصنعة الأصلية لضمان الامتثال لمعايير الشركة والصناعة.
- إجراء فحوصات واختبارات دقيقة للمنتجات الواردة والصادرة للتحقق من الجودة والأداء.
- توثيق والإبلاغ عن قضايا الجودة وعدم المطابقة والإجراءات التصحيحية للأطراف المعنية ذات الصلة.
- التعاون مع فرق الهندسة والتصنيع لحل المشكلات المتعلقة بالجودة وتنفيذ تحسينات العمليات.
- تقديم دعم عملاء سريع ومحترف، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى والقضايا الفنية المتعلقة بمنتجات الشركات المصنعة الأصلية.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة مراقبة الجودة وتفاعلات العملاء وحالات الدعم.
- التنسيق مع الموردين والبائعين لضمان تلبية متطلبات الجودة طوال سلسلة التوريد.
- المساعدة في تطوير وتحديث إجراءات مراقبة الجودة والأدلة ومواد التدريب.
- رصد وتحليل تعليقات العملاء لتحديد الاتجاهات والتوصية بتحسينات المنتجات أو العمليات.
- دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال إعداد الوثائق والمشاركة في أنشطة التدقيق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الحصول على درجة الهندسة في الإلكترونيات / الاتصالات
- حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في مراقبة الجودة أو دعم العملاء أو مجال ذي صلة داخل بيئة التصنيع أو الشركات المصنعة الأصلية.
- إثبات القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفاعلية في بيئة مكتبية سريعة.
- فهم قوي لأساليب ضمان الجودة والأدوات وأفضل الممارسات.
- مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة للتعاون الفعال مع الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين.
- مهارات مثبتة في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل في تحديد ومعالجة قضايا الجودة.
- خبرة في الوثائق والتقارير وتسجيل البيانات المتعلقة بمراقبة الجودة ودعم العملاء.
- القدرة على تفسير الرسومات الفنية والمواصفات ومعايير الجودة.
- إتقان استخدام أنظمة إدارة الجودة وبرامج دعم العملاء.
- قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
- الالتزام بالتحسين المستمر ورضا العملاء.
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- رئيس ضمان الجودة ودعم العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com