مدير ضمان الجودة Four Seasons Hotel

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مدير جودة شغوف ودقيق للانضمام إلى فريقنا في فور سيزونز البحر الأحمر. سيلعب مدير الجودة دورًا حيويًا في ضمان التميز في الخدمة، ورصد المعايير التشغيلية (FORBS، LQA، إلخ)، ودفع التحسين المستمر عبر جميع الأقسام. هذه الوظيفة مثالية للمهنيين في مجال الضيافة الذين لديهم التزام قوي بتقديم تجارب عالمية المستوى للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:

  • تطوير وتنفيذ والإشراف على برامج ضمان الجودة في العقار.
  • مراقبة وتدقيق الأداء التشغيلي لضمان التوافق مع معايير فور سيزونز.
  • تحليل ملاحظات الضيوف وتحديد مجالات تحسين الخدمة.
  • التعاون مع رؤساء الأقسام لتنفيذ إجراءات تصحيحية وأفضل الممارسات.
  • تسهيل جلسات التدريب وورش العمل لتعزيز ثقافة الخدمة ووعي الجودة.
  • قيادة إعداد وتدقيق ومتابعة إجراءات دليل سفر فوربس وضمان الجودة الرائد (LQA) للعقار.
  • إعداد تقارير منتظمة حول أداء الجودة ومبادرات التحسين.
  • التصرف كسفير للعلامة التجارية، وضمان تجربة ضيف سلسة واستثنائية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين


عن الدور:

نحن نبحث عن مدير جودة شغوف ودقيق للانضمام إلى فريقنا في فور سيزونز البحر الأحمر. سيلعب مدير الجودة دورًا حيويًا في ضمان التميز في الخدمة، ورصد المعايير التشغيلية (FORBS، LQA، إلخ)، ودفع التحسين المستمر عبر جميع الأقسام. هذه الوظيفة مثالية للمهنيين في مجال الضيافة الذين لديهم التزام قوي بتقديم تجارب عالمية المستوى للضيوف.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير ضمان الجودة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com