وكيل استقبال ACCOR

نشرت في 20 ابريل

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تشمل واجبات الوظيفة:

  • تقديم خدمة مهنية وصديقة وجذابة باستمرار
  • تحية الضيوف، تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة وتسوية حسابات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة
  • توثيق جميع طلبات الضيوف، والشكاوى أو القضايا على الفور وإخطار القسم/الأفراد المعينين لحل الوضع. متابعة لضمان إكمال المهمة ورضا الضيوف
  • مساعدة الضيوف بشأن مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة
  • الرد على كل ضيف يقترب من مكتب الاستقبال
  • زيادة السعر من خلال بيع العلامات التجارية للغرف
  • اتباع السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة والسلامة الخاصة بالقسم والفندق
  • مهام أخرى حسب التعيين

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

نحن نبحث عن شخص فضولي واجتماعي ومرن. شخص يبقى هادئًا ويحافظ على نظرة شاملة، مع وجود عين قوية للتفاصيل. بالإضافة إلى حماسك وتركيزك على الخدمة الممتازة، فإنك تلبي المتطلبات التالية:

  • قادر على التواصل مع الضيوف باللغة الإنجليزية وأيضًا بلغة إضافية واحدة على الأقل
  • تستمتع بمفاجأة الضيوف بشكل إيجابي وجعلهم يشعرون بالترحيب;
  • مستوى MBO من العمل والتفكير;
  • خبرة لا تقل عن سنة في دور مشابه;
  • أنت مرن وتشعر بالراحة في العمل بجدول غير منتظم;
  • أنت لاعب فريق حقيقي ولكن يمكنك أيضًا العمل بشكل مستقل;
  • لديك إحساس قوي بالمسؤولية;
  • قادر على التواصل مع ضيوفنا باللغتين الهولندية والإنجليزية;
  • الخبرة مع OPERA ستكون ميزة كبيرة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل استقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ACCOR

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

By joining us, you will become a Heartist because hospitality is, first and foremost, a work of heart.

At Sofitel Shahd Al Madinah our Guests experience profound spiritual luxury, a few steps away from Al Masjid Al Nabawi. Our 5-star retreat, near one of Saudi Arabia's most sacred sites, seamlessly connects local traditions with elegant French hospitality.

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!

You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.

Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.

Hospitality is a work of heart,

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/reception-agent-saudi-nationals-only-in-sofitel-shahd-al-madinah-madinah-saudi-arabia-jid-92401

وظائف مماثلة

وكيل استقبال

وكيل المكتب الأمامي

Royal M Hotel By Gewan Fujairah

  • 1 - 3 سنوات
  • الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

وكيل المكتب الأمامي

Capo Batroun

  • 1 - 3 سنوات
  • لبنان - لبنان

وكيل خدمة ضيوف

عرض الكل