موظفة استقبال - أنثى

MEFITPRO

دور الوظيفة: مكتب الاستقبال أو تجربة الأعضاء، أو علاقات الضيوف لضمان حصول كل عضو على تجربة مخصصة متميزة.

المسؤوليات الأساسية

• تقديم تجربة دافئة، محترفة، وترحيبية لجميع الأعضاء والضيوف.
• إدارة عمليات مكتب الاستقبال بما في ذلك تسجيل الوصول، المكالمات، الحجوزات، واستفسارات الضيوف مع معايير خدمة لا تشوبها شائبة.
• دعم مبيعات العضوية والحزم، وتعزيز خدماتنا الفاخرة في اللياقة البدنية والعافية.
• الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة، منظمة، وفاخرة.
• الالتزام ببروتوكولات الخدمة الراقية، وسياسات الشركة، ومعايير السلامة في جميع الأوقات.
• التعاون مع المدربين، الإدارة، والموظفين لضمان تجربة سلسة للأعضاء.
• توقع احتياجات الأعضاء وتقديم المساعدة الشخصية لتعزيز الولاء والرضا.