موظف استقبال TASC Outsourcing

حول الدور: نحن نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى مكتبنا في دبي. ستكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار، مسؤولاً عن عمليات الاستقبال، والتعامل مع المكالمات، وتنسيق المواعيد، والدعم الإداري لضمان تجربة سلسة وترحيبية. المسؤوليات: استقبال وترحيب الزوار والعملاء بأسلوب مهني وودي إدارة عمليات الاستقبال بما في ذلك الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها جدولة وتنسيق المواعيد والاجتماعات التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والشخصيات الحفاظ على سجلات الزوار، إصدار بطاقات الهوية، وضمان اتباع بروتوكولات الأمان تنفيذ التنسيق الإداري مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإدارة الوثائق الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة ومنظمة المساعدة في مهام MS Office بما في ذلك إعداد المراسلات وإعداد التقارير التعاون مع الإدارات الأخرى لدعم وظائف المكتب اليومية المؤهلات المطلوبة: 3–7 سنوات من الخبرة في وظائف الاستقبال أو الاستقبال الأمامي إتقان مجموعة MS Office (Word، Excel، Outlook) مهارات خدمة العملاء والمهارات الشخصية الممتازة مهارات التواصل الشفهي والكتابي القوية باللغة الإنجليزية خبرة في التعامل مع المكالمات وجدولة المواعيد القدرة المثبتة في إدارة الزوار والتنسيق الإداري مستوى عالٍ من الاحترافية، والعرض، والانتباه للتفاصيل المؤهلات المفضلة: خبرة سابقة في بيئة الشركات أو الضيافة في دبي إتقان اللغة العربية دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة خبرة مع برامج إدارة المكتب أو أنظمة الأمان مهارات قوية في تعدد المهام وإدارة الوقت