أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
الراتب الشهري
($541 - $1,621) د.إ 2,000 - 6,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي مواطن عربي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبال وترحيب المرضى والزوار بطريقة دافئة ومهذبة واحترافية. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى القسم أو الأفراد المناسبين. جدولة، تأكيد، وإدارة مواعيد المرضى باستخدام نظام برامج العيادة. الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ونظيفة. تسجيل المرضى الجدد وتحديث سجلات المرضى الحالية بمعلومات دقيقة. التعامل مع إجراءات تسجيل دخول المرضى وخروجهم بكفاءة. جمع المدفوعات، وإصدار الإيصالات، والمساعدة في الفوترة وإرسال الفواتير. التنسيق مع الأطباء والممرضات والموظفين الإداريين لضمان سلاسة تدفق المرضى. التعامل مع مخاوف المرضى وتصعيد القضايا إلى الموظفين المناسبين عند الحاجة. إدارة البريد الإلكتروني الوارد والصادر وغيرها من الاتصالات. الحفاظ على سرية سجلات المرضى والمعلومات الحساسة في جميع الأوقات. دعم المهام الإدارية الأساسية مثل الأرشفة، النسخ، وإدخال البيانات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. شهادة أو دبلوم في الإدارة أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة ميزة. الخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة كم receptionist أو موظف استقبال، ويفضل في بيئة طبية أو عيادة أو الرعاية الصحية. المعرفة بأنظمة جدولة المواعيد وإدارة المرضى ميزة. المهارات والكفاءات: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة). مهارات التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء قوية. مظهر أنيق وودود واحترافي. القدرة على تعدد المهام، والبقاء منظمًا، والعمل تحت الضغط. الكفاءة في استخدام الكمبيوتر، MS Office، وبرامج إدارة العيادات. المعرفة الأساسية بالمصطلحات الطبية أو التجميلية مفضلة. السمات الشخصية: صبور، مهذب، وواثق بموقف إيجابي. محترم وسري بشأن خصوصية المرضى وسرية المعلومات. موثوق، ودقيق، ولاعب فريق جيد.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- خدمة العملاء
- إدخال البيانات
- أنظمة الهاتف متعددة الخطوط
- ممثل خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Inshape medical center