موظف استقبال

BODY TIME INTERNATIONAL

لنقم بكل شيء بشكل مثالي من البداية! نحن هنا لمساعدتك في اتخاذ أفضل قرار في حياتك! قرارك في الصحة واللياقة.

• ترحيب واستقبال العملاء عند وصولهم، مع ضمان شعورهم بالراحة والاسترخاء
• جدولة المواعيد لخدمات ومنتجات الصحة، اللياقة والجمال
• إدارة منطقة الاستقبال، مع ضمان أن تكون نظيفة، منظمة، وقابلة للتقديم في جميع الأوقات
• الرد وتوجيه المكالمات الهاتفية إلى العضو المناسب في الفريق
• الرد على استفسارات العملاء حول منتجاتنا وخدماتنا في الصحة، اللياقة والجمال
• معالجة المدفوعات وإدارة حسابات العملاء
• توفير الدعم الإداري للفريق، بما في ذلك إدخال البيانات، الأرشفة، ومهام أخرى حسب الحاجة
• العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان حصول عملائنا على تجربة عملاء سلسة واستثنائية

• حد أدنى من 5 سنوات خبرة في دور موظف استقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في صناعة الصحة، اللياقة أو الجمال
• مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات مع العملاء
• مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة في نفس الوقت
• مستوى عالٍ من الاحترافية والانتباه للتفاصيل
• معرفة في صناعة الصحة، اللياقة و/أو الجمال تعتبر ميزة
• إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office وغيرها من معدات المكتب
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
• شغف بالصحة، اللياقة والجمال، والتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني