موظف استقبال

International Organization for Migration

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 سبتمبر

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

حمامات - تونس

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحت الإشراف المباشر لرئيس المكتب الفرعي في صفاقس، وبالتنسيق الوثيق مع مساعد الأمن المحلي والمساعد الأول للأمن الميداني، سيساعد الموظف في مرافق المنظمة الدولية للهجرة، ويلقي بالزوار، ويدعم الوظائف الكتابية للمكتب.

المسؤوليات

  1. ترحيب الزوار وتقديم استقبال مهذب، وإرشادهم حسب الحاجة.
  2. الحفاظ على سجل الزوار ومساعدة الزوار في إجراءات الوصول الأمني، عند الحاجة.
  3. الإجابة على المكالمات وتحويلها، وتدوين الرسائل، وتقديم المعلومات الروتينية بسرعة وبلطف.
  4. استلام وتوجيه وتسجيل المراسلات الواردة والصادرة (البريد الإلكتروني، البريد السريع، الطرود، إلخ) وفقاً لإجراءات المكتب القياسية.
  5. الحفاظ على مواد مرجعية أساسية للاستخدام في جميع أنحاء المكتب، مثل قوائم هواتف الموظفين، وعطلات المكتب، وأرقام جهات الاتصال الطارئة.
  6. المساعدة في الترتيبات اللوجستية للاجتماعات والفعاليات وورش العمل، بما في ذلك الدعوات، والنقل، وإعداد المواد.
  7. تقديم الدعم الإداري العام لوحدات مختلفة حسب الطلب.
  8. أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • شهادة الثانوية العامة مع سنتين من الخبرة ذات الصلة; أو،
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة.

الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.

  • إجادة تطبيقات Microsoft Office مثل Word و Excel و PowerPoint و E-mail و Outlook.
  • القدرة على تنظيم الأوراق بطريقة منهجية.
  • مت discretion، صبور وموجه نحو العميل، مع الرغبة في التعلم.
  • تعتبر الخبرة السابقة في العمل مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات الحكومية أو غير الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة.

المهارات/

  • مهارات الاتصال الأساسية، سواء كانت شفهية أو مكتوبة،
  • توجه خدمة العملاء ومهارات التعامل الودي.
  • القدرة على اتباع التعليمات وإجراءات المكتب القياسية.

لهذا المنصب، يتطلب الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية والعربية (شفهياً ومكتوباً).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

International Organization for Migration

IOM s official languages are English, French and Spanish.
Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.
Required Competencies/strong>
IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.
Values/ - all IOM staff members must abide by and demonstrate these three values:
  • Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.
  • Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.
  • Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.
  • Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.
  • Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.
Core Competencies/u> behavioural indicators (Level 1)
  • Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.
  • Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.
  • Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.
  • Accountability: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.
  • Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.
Notes/strong>
  1. Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.
  2. This selection process may be used to staff similar positions in various duty stations. Recommended candidates will remain eligible to be appointed in a similar position for a period of 24 months.
  3. This post is subject to local recruitment. Only those holding a valid residence and work permit for the country where this position is based will be eligible for consideration.
  4. Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, verification of residency, visa, and authorizations by the concerned Government, where applicable.
  5. IOM has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and IOM, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, race, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities.
  6. IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training or other fee). IOM does not request any information related to bank accounts.
  7. IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM online recruitment system. The online tool also allows candidates to track the status of their application.
For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies

قراءة المزيد

https://fa-evlj-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/17045