مدير الاحتفاظ الإقليمي

Client of Talentmate

ملف دور مدير الاحتفاظ الإقليمي في ISP ME

هدف الدور

نحن نبحث عن مدير احتفاظ إقليمي ديناميكي للانضمام إلى فريقنا في هذا الدور الجديد والمثير. سيقوم مدير احتفاظ المدارس، الذي يتخذ من المكتب المركزي في دبي مقراً له، بالتبليغ إلى رئيس قسم القبول الإقليمي والإشراف على المدارس في دبي وأبوظبي وقطر. سيركز على احتفاظ الطلاب من خلال تنفيذ استراتيجيات فعالة لزيادة الرضا. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم مدير الاحتفاظ ببناء علاقات تعاونية مع فريق القيادة العليا في المدارس وأولياء الأمور من خلال مبادرات جذابة، مما يعزز النمو العام ومعدلات احتفاظ الطلاب. هذه عقد مؤقت لمدة 6 أشهر.

مبادئ ISP

ابدأ بأطفالنا وطلابنا. أطفالنا وطلابنا هم في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة كلاهما أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن متسقون في تحديد القضايا المحتملة المتعلقة بالحماية والصحة والسلامة واتخاذ الإجراءات والمتابعة على جميع المخاوف بشكل مناسب.

عامل الجميع بالعناية والاحترام. نحن نعتني ببعضنا البعض، ونعانق التشابه والاختلافات، ونعزز رفاهية الذات والآخرين.

اعمل بفعالية. نحن نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث أكبر فرق. نطبق سياسات وإجراءات المدارس ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.

كن مسؤولاً مالياً. نحن نتخذ قرارات مالية بحذر بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.

تعلم باستمرار. التحسن هو ما يدفعنا. نحن نتفاعل إيجابياً مع التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدارس.

المسؤوليات الرئيسية لـ ISP

• المشاركة المدرسية: المشاركة التعاونية مع القيادة العليا: زراعة علاقات قوية مع فريق القيادة العليا في المدرسة، بما في ذلك المديرين ورؤساء الأقسام وصناع القرار الرئيسيين الآخرين. العمل معهم عن كثب لتAlign الأهداف الاحتفاظ بأهداف المدرسة واستراتيجيتها ورؤيتها.
• مبادرات مشاركة أولياء الأمور: تطوير وتنفيذ مبادرات مشاركة أولياء الأمور لتعزيز العلاقات القوية بين المدارس وأولياء الأمور. تنظيم اجتماعات منتظمة وورش عمل وجلسات تفاعلية تشجع مشاركة الآباء في تعليم أطفالهم وأنشطة المدرسة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ: وضع وتنفيذ استراتيجيات احتفاظ شاملة مصممة لتلبية احتياجات كل مدرسة بشكل فريد. التعاون مع الإداريين والموظفين في المدرسة لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ المبادرات التي تعزز احتفاظ الطلاب.
• التواصل التعاوني: تعزيز التواصل المفتوح والشفاف مع موظفي المدرسة وأولياء الأمور والطلاب لمعالجة المخاوف وحل القضايا بشكل استباقي قد يؤثر على احتفاظ الطلاب.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): وضع وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة باحتفاظ الطلاب والنجاح. الإبلاغ بانتظام عن الأداء إلى رئيس قسم القبول الإقليمي وقيادة المدرسة، واقتراح التحسينات عند الضرورة.
• تواصل مع أولياء الأمور: مراجعة قنوات الاتصال مع أولياء الأمور، مع التأكد من أنهم على دراية جيدة بأحداث المدرسة، والتقدم الأكاديمي، والتحديثات المهمة. الحفاظ على اتصال منتظم من خلال النشرات الإخبارية، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.
• استطلاعات وملاحظات أولياء الأمور: العمل عن كثب مع رئيس قسم العلاقات العامة الإقليمي لمراجعة مستويات رضا أولياء الأمور عبر NPS وجمع الملاحظات حول برامج وأحداث المدرسة. استخدام الملاحظات لتعزيز استراتيجيات مشاركة أولياء الأمور وتكييف الأحداث لتلبية احتياجات وتفضيلات الأولياء.
• تنسيق أحداث المدرسة: التعاون مع فريق القيادة العليا في المدرسة ومنسقي الأحداث والاتصالات للتخطيط وتنفيذ أحداث جذابة تعزز التفاعلات بين الآباء والمدرسة. قد تشمل هذه الأحداث مؤتمرات الآباء والمعلمين، وبيوت مفتوحة، واحتفالات ثقافية، وأنشطة مشاركة المجتمع.
• تقييم وتحسين الأحداث: تقييم نجاح وتأثير أحداث مشاركة أولياء الأمور بانتظام. استخدام البيانات والملاحظات لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات من أجل التحسين المستمر وتخطيط أحداث مستقبلية تتماشى مع احتياجات وتفضيلات أولياء الأمور.
• برنامج المتطوعين من أولياء الأمور: إنشاء وحضور برامج المتطوعين من أولياء الأمور في كل مدرسة لتشجيع الآباء على المشاركة بنشاط في أحداث وأنشطة المدرسة. التعرف على جهود المتطوعين من أولياء الأمور وتقديرها لتعزيز شعورهم بالانتماء إلى مجتمع المدرسة.
• ورش عمل تعليمية للآباء: التعاون مع فريق القيادة العليا في المدرسة لتنظيم ورش عمل معلوماتية للآباء حول مواضيع ذات صلة مثل تطوير الطفل، وتقنيات التربية، والدعم الأكاديمي.
• مشاركة الخريجين: تطوير استراتيجيات لمشاركة الخريجين، والحفاظ على اتصالات قوية، وتشجيع مشاركتهم في الدفاع عن المدارس.
• التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريبية لموظفي المدرسة حول أفضل الممارسات لاحتفاظ الطلاب، وضمان توافق جميع الأطراف المعنية مع أهداف احتفاظ المدرسة.
  
  

المهارات والمؤهلات والخبرة

• التعليم: درجة البكالوريوس في التعليم، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة واضحة.
• الخبرة: خبرة مثبتة في دور أكاديمي، قيادي، أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة مدرسية.
• بناء العلاقات: قدرة مثبتة على بناء الثقة والمصداقية مع مجتمع الآباء المتنوع وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
• التواصل: مهارات استثنائية في التواصل والتفاعل الشخصي. الطلاقة في كل من اللغة الإنجليزية والعربية تعتبر ميزة مرغوبة.
• العقلية: عقلية استباقية واستراتيجية تركز على بناء المجتمع وإدارة العلاقات، مع الدافع لتحقيق أهداف طموحة.
• المهارات التحليلية: نهج قائم على البيانات وتحليلي لتقييم الملاحظات وتحديد فرص التحسين.
• نمط العمل: القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكعضو متعاون في فريق.