رائد تدريب وتطوير المبيعات الإقليمي ZainTech

المسؤوليات

• تقديم جلسات التوجيه للموظفين الجدد في المبيعات وما قبل البيع.
• تدريب الموظفين الجدد على: عمليات المبيعات واستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (Salesforce)، ومحفظة المنتجات والخدمات الكاملة لـ ZainTECH، وقوالب العروض، وسير العمل المتعلقة بالمناقصات، وإدارة المبيعات
• تتبع إكمال عملية التوجيه وتقديم تقارير التقدم إلى قيادة عمليات المبيعات.

تمكين المنتج والحل:

• التنسيق مع وحدات الأعمال، وإدارة المنتجات، وفرق الذهاب إلى السوق لتقديم جلسات تمكين المنتج والحل.
• الحفاظ على العروض التقديمية المحدثة، ومواد العرض، والمواد الموجهة للعملاء.
• ضمان توفر المواد المعتمدة والمقياسية عبر جميع وحدات الأعمال (السحاب، البيانات، الأمن السيبراني، الرقمية، البنية التحتية الحديثة).

تقديم برنامج التعلم:

• جدولة، وإدارة، وتقديم جلسات تدريب مستمرة حول منهجيات المبيعات، ومهارات العرض، والتعامل مع الاعتراضات، وغيرها من القدرات الأساسية.
• جمع وتحليل التعليقات بعد التدريب؛ وتوصية بتحسينات لمدير التمكين.

إدارة محتوى ومركز المعرفة:

• الحفاظ على مستودع محتوى مبيعات مركزي ومنظم (OneDrive / SharePoint / بوابة التمكين).
• تحديث، وتوحيد، وإزالة المحتوى القديم بالتنسيق مع فرق التسويق وGTM.
• تصنيف المواد حسب وحدة الأعمال، وخط المنتج، وفئة العملاء لتسهيل الوصول.

التقارير والتعليقات:

• تتبع المشاركة، ومعدلات الإكمال، ودرجات الرضا لبرامج التمكين.
• تحديد الأفراد أو الفرق التي تحتاج إلى تدريب إضافي وتوصية بالدعم المستهدف.
• إعداد تقارير نشاط التمكين الشهرية ولوحات المعلومات للاعتماد للقيادة.

• 5+ سنوات من الخبرة في تدريب المبيعات، تمكين المبيعات، أو تطوير القدرات التجارية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات التكنولوجيا، ICT، أو الحلول الرقمية.
• فهم قوي لعمليات المبيعات، ورحلات المشترين في المؤسسات، ومنهجيات المبيعات B2B.
• خبرة في تقديم ورش عمل تدريبية، وبرامج توجيه، وجلسات بناء القدرات.
• إلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء (يفضل Salesforce) وأدوات تمكين المبيعات.
• مهارات تواصل، وتيسير، وعرض ممتازة.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة برامج متعددة في وقت واحد.
• القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف (المبيعات، التسويق، المنتج، GTM).
• عقلية تحليلية مع خبرة في إعداد التقارير، وتتبع الأداء، وقياس التعلم.