مدير الخدمات الإقليمي

Juffali Industrial Products Company (JIPCO)

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 6 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • المهام الرئيسية والمسؤوليات:
  1. إدارة عمليات الخدمة الإقليمية، وضمان تقديم خدمات الصيانة والإصلاح بكفاءة.
  2. الإشراف على فرق الخدمة عبر مواقع متعددة، وضمان الامتثال لمعايير الشركة.
  3. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تقديم الخدمة ورضا العملاء.
  4. مراقبة مؤشرات الأداء وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا.
  5. حل الشكاوى والتصعيدات عالية المستوى من العملاء للحفاظ على سمعة العلامة التجارية.
  6. ضمان الالتزام باللوائح الصحية والسلامة والبيئة.
  7. إدارة ميزانيات الخدمة، وتخصيص الموارد، ومبادرات كفاءة التكلفة.

  • المؤهلات والمهارات:
  1. مهارات قيادة قوية وإدارة إقليمية.
  2. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين الخدمة.
  3. قدرات ممتازة في الاتصال والتنظيم.
  4. مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ القرارات متقدمة.
  5. فهم تشخيصات السيارات، وعمليات ورش العمل، وتقنية الخدمة.
  6. خبرة في حل النزاعات وتدريب الفرق.
  7. قدرة على إدارة التغيير وقيادة التحول الرقمي في عمليات الخدمة.
  8. مهارات تخطيط الميزانية والسيطرة على التكاليف.

  • خصائص الشخصية:
  1. مفكر استراتيجي بعقلية تركز على العميل.
  2. مدفوع بالنتائج وقابل للمساءلة.
  3. قائد قوي لديه القدرة على إلهام الآخرين والتأثير عليهم.
  4. مرن في بيئات سريعة التغير.
  5. حازم، لكنه سهل الاقتراب منه.
  6. مرن تحت الضغط وموجه نحو الحلول.
  7. نزيه واحترافي.
  8. استباقي ويتطلع إلى الأمام.
  • التعليم:
  • بكالوريوس في الهندسة وشهادة دايملر MB
  • القطاع المهني للشركة

    المجال الوظيفي / القسم

    الكلمات الرئيسية

    • مدير الخدمات الإقليمي

    تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

    وظائف مماثلة

    مدير الأسطول - استعادة

    Confidential Company

    • 10 - 16 سنوات
    • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

    مساعد مدير خدمة

    مدير العلامة التجارية (وكالة سيارات)

    Confidential Company

    • 7 - 14 سنوات
    • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
    عرض الكل