مدير علاقات - تجزئة

Bank of Jordan

المسؤوليات

• بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع عملائنا من الدرجة الأولى، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية لهم لجميع احتياجاتهم المصرفية.
• فهم الأهداف المالية للعملاء وتقديم حلول مصرفية مخصصة لهم.
• تحديد الفرص بشكل استباقي لتوسيع الأعمال وتعميق علاقات العملاء.
• تحليل الوضع المالي للعملاء وتقييم الجدارة الائتمانية لهيكلة حلول التمويل أو الاستثمار المناسبة.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات ومنتجات مصرفية سلسة للعملاء.
• البقاء على اطلاع بتطورات الصناعة، واتجاهات السوق، والتغييرات التنظيمية لتقديم نصائح مستنيرة للعملاء.
• مراقبة وإدارة أداء علاقات العملاء، ومعالجة أي قضايا أو مخاوف تنشأ.

• درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في إدارة العلاقات في صناعة البنوك.
• معرفة قوية بمنتجات وخدمات وأسواق البنوك.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات.
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات ودفع نمو الإيرادات.
• الإلمام باللوائح المصرفية المحلية ومتطلبات الامتثال.
• القدرة على تحليل البيانات المالية والتوصية بالحلول المناسبة.
• إجادة استخدام Microsoft Office وبرامج أخرى ذات صلة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الخطى.
• مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة.