تنفيذي موزع EFS Facilities Services

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

● الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة

● اللغة الإنجليزية مطلوبة (متقدمة)

● مهارات المبيعات والتفاوض

● خدمة العملاء

المسؤوليات التفصيلية:

موزع المبيعات

· تحديد الموزعين المحتملين وتسجيلهم كموزعين باستخدام اتفاقية الشركة القياسية.

· إقناع الموزع بإرسال عملائهم إلى الشركة والتأكد من أن الموزع يخدم عميله بشكل صحيح ويدعم ملء الطلب في نظامنا.

· المشاركة في الفعاليات والمعارض وما إلى ذلك، والتحدث مع العملاء المحتملين، والتواصل مع الموزعين.

· ابتكار وإيجاد حلول جديدة لتسعير وتغليف منتج الموزع. جمع معلومات السوق التي ستساعدنا في تحسين برنامج الموزع باستمرار.

· الدعم مع الإدارة المتعلقة ببرنامج الموزع بما في ذلك التقارير

خدمة العملاء

· المساعدة في تطوير الاتصالات الداخلية والعمل بشكل تعاوني مع الزملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء الخارجيين وتلبية احتياجات العملاء.

· جدولة إجراءات المتابعة وإدخال المعلومات ذات الصلة في نظام إدارة علاقات العملاء بعد كل اتصال مع عميل لإنشاء خطة اتصال ولضمان أن لدى المؤسسة بيانات ذات جودة للتمكين من أنشطة الاحتفاظ بالعملاء وتطوير الأعمال بشكل فعال.

· المساعدة في ضمان موافقة طلبات الموزع وانتقالها عبر العملية، مثل CEA وCID وحجز الاسم التجاري وتسجيل الشركة.

البيانات والتقارير

· الحفاظ على سجل يومي لجميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة، وتقديم تقارير البيانات لأعضاء فريق الإدارة المعنيين.

· إعداد تقارير دورية للإدارة وكذلك لفريق الشركة، فيما يتعلق بالحالات والأرقام والبيانات المختلفة حول العمليات.

التحسين المستمر

· المساهمة في تحديد الفرص لتحسين مستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية، وتحسين العمليات التجارية وتحسين التكاليف.

الصحة والسلامة والبيئة

· ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة عبر القسم لضمان سلامة الموظفين والأصول، والامتثال التشريعي، وموقف بيئي مسؤول.

أمنظمة المعلومات (الحماية)

المسؤولية عن الامتثال للمبادئ وبيانات السياسة في سياسات أمن المعلومات حيثما يتعلق الأمر بوظيفتك/مهامك؛ الحفاظ على الملكية الآمنة و/أو الحيازة لجميع المعلومات وأصول المعلومات الموكلة إليك؛ وتحقيق الكفاءات الأساسية المتوقعة في حماية المعلومات/المهارات المطلوبة لوظيفتك/دورك.