أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 2 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نبحث عن مشرف حجوزات منظم وموجه نحو العملاء لدعم فريق الحجوزات. كجزء من عائلة IHG، ستشرف على أنشطة الحجوزات اليومية، لضمان عمليات حجز فعالة وخدمة ضيوف ممتازة. ستساعد في إدارة اتجاهات الحجز والمساعدة في تحقيق أقصى استفادة من الإشغال والإيرادات، مع الحفاظ على الامتثال لمعايير علامة IHG.
المسؤوليات الرئيسية
الإشراف على عمليات الحجوزات اليومية، لضمان الدقة والمعالجة في الوقت المناسب للحجوزات.
مساعدة مدير الحجوزات في مراقبة اتجاهات الحجز وضبط الاستراتيجيات.
تقديم الإرشاد والدعم لفريق الحجوزات.
التعامل مع استفسارات الضيوف المعقدة وحل مشاكل الحجز بشكل احترافي.
التنسيق مع فرق المبيعات وإدارة الإيرادات والمكتب الأمامي.
الحفاظ على المعرفة بقنوات التوزيع وأنظمة الحجوزات.
إعداد تقارير عن أنشطة الحجوزات حسب الحاجة.
ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG وسياسات الشركة.
المهارات والخبرات الرئيسية
خبرة في الحجوزات أو عمليات المكتب الأمامي، ويفضل في مجال الضيافة.
مهارات تنظيمية وتواصل قوية.
القدرة على قيادة ودعم الفريق.
إجادة أنظمة الحجز ومنصات الحجز.
موجه نحو خدمة العملاء مع قدرات حل المشكلات.
مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
في IHG، نهتم بأشخاصنا وضيوفنا. عندما تنضم إلينا، تصبح جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مشرف الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Crowne Plaza Hotels & Resorts
https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Reservation%2BSupervisor%7cUS%7c150353
وظائف مماثلة
محلل بيانات - لا يلزم وجود خبرة
Peroptyx
- 0 عام
- جدة ، الرياض ، شيبة - المملكة العربية السعودية
مساعد مكتب
ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة