أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءًا لا يتجزأ من نجاح المنتجع ودورك يتجاوز تطوير العلاقات المحتملة حيث ستضمن تلبية احتياجات الضيوف من خلال الترويج وبيع فوائد وميزات الفندق، مع مساعدة الضيوف في حجوزاتهم وطلباتك. لاستقبال ومعالجة الحجوزات بشكل احترافي وفعال وتوفير تعليقات دقيقة لجميع الأقسام الأخرى.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الالتزام بإحساس بالعجلة والفورية والاستجابة الكاملة.
- توقع احتياجات الضيوف ومعالجتها بطريقة منعشة ومحترمة ومهذبة.
- إظهار استعداد للذهاب الميل الإضافي لتجاوز توقعات الضيوف.
- يتم معالجة جميع الحجوزات بدقة وكفاءة.
- يتم تسجيل جميع التفاصيل ذات الصلة بدقة مثل تفاصيل الدفع.
- تظل سرية المعلومات محفوظة دائمًا.
- التأكد من البقاء على دراية في جميع الأوقات بالعروض المتاحة وأي المستويات يجب بيعها والتواصل بشأن العروض الترويجية للضيوف.
- استخدام التفضيلات، والتتبع، والتعليقات لضمان تحديث الأقسام ذات الصلة بشأن أي تفضيلات قام بها الضيوف مثل النقل، والنبيذ، والأسرة، والوسائد المسببة للحساسية، إلخ.
- التأكد من تحديث جميع الإدارات ذات الصلة في جميع الأوقات.
يجب أن يكون المرشح المناسب مؤهلاً تأهيلاً عالياً ويجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في صناعة الضيافة الفاخرة أو الفنادق ذات الخمس نجوم. يجب أن يكون لديه خلفية في الحجوزات مع اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية، ويجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية و/أو لغة أخرى. يجيد استخدام الكمبيوتر بما في ذلك البرامج ذات الصلة والخبرة في استخدام نظام أوبرا. تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط / مجلس التعاون الخليجي ميزة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يكون المرشح المناسب مؤهلاً تأهيلاً عالياً ويجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في صناعة الضيافة الفاخرة أو الفنادق ذات الخمس نجوم. يجب أن يكون لديه خلفية في الحجوزات مع اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية، ويجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية و/أو لغة أخرى. يجيد استخدام الكمبيوتر بما في ذلك البرامج ذات الصلة والخبرة في استخدام نظام أوبرا. تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط / مجلس التعاون الخليجي ميزة.
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that s chic but wonderfully unstuffy , and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests expectations at every possible turn. Glistening on a private apex of Palm Island, One&Only The Palm is an intimate beach-front retreat where the wonders of modern Dubai meet the charms of old Arabia. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it s our passion. With stunning resorts located across the globe and exciting expansion planned, Kerzner International currently has a fantastic opportunity for a strong>Reservations Agent/strong> to join at strong>The One&Only The Palm Hotel in Dubai./strong> Our brand is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, intuitive, generous, and spontaneous in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Reservations-Agent/732049622/
وظائف مماثلة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد إداري
NAFFCO
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة