أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مدير حجوزات ذو خبرة واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القاهرة، مصر. في هذا الدور القيادي المحوري، ستقوم بالإشراف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات لدينا، ودفع التميز التشغيلي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وتعظيم فرص الإيرادات. ستقود وتوجه فريقًا م dedicated، وتتعامل استراتيجيًا مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتلعب دورًا حاسمًا في التنبؤ، والتقارير، وتحسين الإيرادات. هذه فرصة مثيرة لمهني مدفوع مستعد لإحداث تأثير ملموس في بيئة داعمة تركز على النمو.
- قيادة، توجيه، وتطوير فريق الحجوزات لتحقيق التميز في الخدمة وأهداف الإيرادات مع تعزيز بيئة عمل تعاونية وشاملة
- إدارة توقعات الإشغال، والأهداف الشهرية، واستراتيجيات الإيرادات بالشراكة مع الإدارة العليا لدفع نمو الأعمال
- التعامل مع استفسارات الحجوزات الواردة بشكل احترافي مع تحديد وتعظيم فرص البيع الإضافي لزيادة الإيرادات
- مراقبة وتحسين توافر الغرف، وهياكل الأسعار، والمخزون عبر أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومنصات الحجز عبر الإنترنت
- عقد اجتماعات إدارة العائدات بانتظام والتعاون بفعالية مع فرق المبيعات، والمكتب الأمامي، والإيرادات لمواءمة الأهداف التنظيمية
- الإشراف على حجوزات المجموعات، والتخصيصات الخاصة، والمخزون الترويجي مع الاهتمام الدقيق بالدقة والتفاصيل
- ضمان دقة عالية لجميع بيانات الحجز، والاتصالات، والتقارير للحفاظ على نزاهة التشغيل
- تحليل اتجاهات الحجز، وأنماط الإشغال، ومؤشرات الأداء لإبلاغ اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحديد فرص التحسين
- تنفيذ عمليات فعالة وحلول مبتكرة لتعزيز إنتاجية الفريق ورضا العملاء
- العمل كسفير للعلامة التجارية، وتعزيز القيم التنظيمية والتميز في الخدمة داخليًا وخارجيًا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مطلوب:
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة المهنية في دور قيادي في الحجوزات
- مهارات حاسوبية قوية مع إتقان في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، ويفضل Opera Cloud أو منصات مماثلة
- مهارات تواصل بين شخصية استثنائية مع القدرة على إدارة أصحاب المصلحة على جميع المستويات
- قدرات مثبتة في التدريب وتطوير الفرق
- عقلية تحليلية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالدقة
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم مع الحفاظ على الهدوء والمرونة
- مهارات مثبتة في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات حاسمة تحت الضغط
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على القيام بعدة مهام بفعالية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مدير الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Hotel Overview: Overlooking one of Cairo s most beautiful Nile views, Nile City Towers complex is a business destination claim to Egypt s corporate success. Built on a total area of 16,000 sqm, Nile City Towers boasts a 170 meter Nile fa ade and its two towers are an anchor to an exclusive shopping center, upscale housing, a five-star hotel, 8-screen cinema and 4 floors of underground parking. The spectacular reception leads the way to 566 elegantly designed rooms, suites restaurants, bars and a health club the 25th floor with a comprehensive range of fitness facilities including a signature Willow Stream Spa as well as a sky-high swimming pool.