أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مدير حجوزات ذو خبرة ودقة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القاهرة، مصر. في هذا الدور القيادي الحاسم، ستشرف على العمليات اليومية لقسم الحجوزات لدينا، مما يعزز التميز التشغيلي، ويوفر خدمة عملاء استثنائية، وي maximizes فرص الإيرادات. ستقود وتوجه فريقًا م dedicatedًا، وتعاون استراتيجيًا مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتلعب دورًا حيويًا في التنبؤ، والتقارير، وتحسين الإيرادات. هذه فرصة مثيرة لمهني مدفوع مستعد لإحداث تأثير كبير في بيئة داعمة وتركز على النمو.
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق الحجوزات لتحقيق التميز في الخدمة وأهداف الإيرادات مع تعزيز بيئة عمل تعاونية وشاملة
- إدارة التنبؤ بالإشغال، والأهداف الشهرية، واستراتيجيات الإيرادات بالشراكة مع الإدارة العليا لدفع نمو الأعمال
- التعامل مع استفسارات الحجوزات الواردة بشكل احترافي مع تحديد وتعظيم فرص البيع الإضافي لزيادة الإيرادات
- مراقبة وتحسين توفر الغرف، وهياكل الأسعار، والمخزون عبر أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وأنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومنصات الحجز عبر الإنترنت
- عقد اجتماعات منتظمة لإدارة العائدات والتعاون بفعالية مع فرق المبيعات، والمكتب الأمامي، والإيرادات لمحاذاة الأهداف التنظيمية
- الإشراف على حجوزات المجموعات، والتخصيصات الخاصة، والمخزون الترويجي مع اهتمام دقيق بالدقة والتفاصيل
- ضمان دقة عالية لجميع بيانات الحجوزات، والاتصالات، والتقارير للحفاظ على النزاهة التشغيلية
- تحليل اتجاهات الحجوزات، وأنماط الإشغال، ومقاييس الأداء لإبلاغ اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحديد فرص التحسين
- تنفيذ عمليات فعالة وحلول مبتكرة لتعزيز إنتاجية الفريق ورضا العملاء
- العمل كسفير للعلامة التجارية، وتعزيز القيم التنظيمية والتميز في الخدمة داخليًا وخارجيًا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المطلوب:
- حد أدنى من 1 سنة من الخبرة المهنية في دور قيادي في الحجوزات
- مهارات حاسوبية قوية مع إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، ويفضل Opera Cloud أو منصات مماثلة
- مهارات استثنائية في التواصل والتفاعل مع الآخرين مع القدرة على إدارة أصحاب المصلحة على جميع المستويات
- قدرات مثبتة في التدريب وتطوير الفريق
- عقلية تحليلية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالدقة
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وعالية الحجم مع الحفاظ على الهدوء والمرونة
- مهارات مثبتة في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات حاسمة تحت الضغط
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تعدد المهام بفعالية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مدير الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Hotel Overview: Overlooking one of Cairo s most beautiful Nile views, Nile City Towers complex is a business destination claim to Egypt s corporate success. Built on a total area of 16,000 sqm, Nile City Towers boasts a 170 meter Nile fa ade and its two towers are an anchor to an exclusive shopping center, upscale housing, a five-star hotel, 8-screen cinema and 4 floors of underground parking. The spectacular reception leads the way to 566 elegantly designed rooms, suites restaurants, bars and a health club the 25th floor with a comprehensive range of fitness facilities including a signature Willow Stream Spa as well as a sky-high swimming pool.