مدير عمليات البيع بالتجزئة (رقم الهاتف)

Client of Talentmate

يلعب مدير عمليات البيع بالتجزئة دورًا حيويًا في دفع نجاح التشغيل السلس لمنافذ البيع. تتطلب هذه الوظيفة فردًا ديناميكيًا بفهم قوي لإدارة البيع بالتجزئة، ومهارات قيادية ممتازة، وشغف لخدمة العملاء. سيتولى المدير الإشراف على الإدارة اليومية لعمليات البيع بالتجزئة، مما يضمن أن جميع العمليات تعمل بسلاسة وكفاءة. تتطلب هذه الوظيفة فردًا استباقيًا، دقيقًا، وقادرًا على تنفيذ استراتيجيات تعزز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. المرشح المثالي قابل للتكيف، ويزدهر في بيئة سريعة الخطى، ولديه سجل حافل مثبت في إدارة البيع بالتجزئة. في هذه الوظيفة، سيعمل مدير عمليات البيع بالتجزئة عن كثب مع فرق مختلفة لتحسين عمليات المتجر، وتحسين الأداء المالي، وضمان تلبية أعلى معايير خدمة العملاء باستمرار عبر جميع منافذ البيع.

• الإشراف على العمليات اليومية للبيع بالتجزئة لضمان سير عمل المتجر بسلاسة وكفاءة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتعزيز أداء متجر البيع بالتجزئة.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع سلسلة التوريد لإعادة التزويد.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير الشركة في جميع الأوقات.
• قيادة وإدارة وتحفيز فريق من موظفي البيع بالتجزئة لتحقيق أهداف المبيعات.
• تحليل أرقام المبيعات والتوقعات لاتجاهات المبيعات المستقبلية لتحسين إمكانيات المتجر.
• تنظيم جلسات تدريبية منتظمة للموظفين لتحسين مهارات خدمة العملاء.
• التنسيق مع فرق التسويق لتخطيط وتنفيذ الفعاليات الترويجية.
• معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• تنفيذ تدابير التحكم في التكاليف لتقليل نفقات التشغيل الفعالة للمتجر.
• إعداد تقارير منتظمة للإدارة العليا، تبرز الإنجازات التشغيلية.
• تحديد مجالات التحسين داخل العمليات واقتراح حلول استراتيجية.

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، إدارة البيع بالتجزئة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة عمليات البيع بالتجزئة أو دور مشابه.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق البيع بالتجزئة بفعالية.
• مهارات اتصال بين شخصية ممتازة مع عقلية تركز على العميل.
• قدرة مثبتة على تحليل البيانات وتطوير استراتيجيات لنجاح البيع بالتجزئة.
• فهم قوي لمقاييس الأداء المالي للبيع بالتجزئة وإدارة الميزانية.
• إجادة استخدام برامج إدارة البيع بالتجزئة وأنظمة إدارة المخزون.