متخصص في عمليات البيع بالتجزئة

Client of Talentmate

أخصائي عمليات التجزئة هو عضو حيوي في الفريق مسؤول عن تعزيز الكفاءة والفعالية التشغيلية لمتاجر التجزئة. تتضمن هذه الوظيفة ضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة، وتحديد وحل المشكلات بسرعة، وتنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء. كأخصائي عمليات تجزئة، ستتعاون بشكل وثيق مع مديري المتاجر، وموظفي المبيعات، والأقسام الأخرى لضمان توافق عمليات التجزئة مع أهداف الشركة. ستلعب رؤاك ومساهماتك دورًا كبيرًا في تحسين الأداء، وزيادة المبيعات، وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام. يجب أن تجلب مزيجًا من المهارات التحليلية، وفهم التجزئة، والقدرات الشخصية لت navigat بنجاح في هذا البيئة الديناميكية.

المسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة التشغيلية في متاجر التجزئة.
• تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسينات.
• التنسيق مع مديري المتاجر لتبسيط سير العمل وتحسين أداء التجزئة.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة عبر جميع مواقع التجزئة.
• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الفعاليات والحملات الترويجية.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع اللوجستيات لضمان توفر المخزون.
• قيادة جلسات التدريب للموظفين في التجزئة لتعزيز مهارات خدمة العملاء لديهم.
• معالجة وحل التحديات التشغيلية بسرعة وكفاءة.
• التعاون مع فريق التسويق لمواءمة عروض المتجر مع العروض الترويجية الجارية.
• إجراء تدقيقات منتظمة للمتجر لضمان تلبية معايير التشغيل المثلى.
• إعداد وتقديم تقارير عن أداء المتجر للإدارة العليا.
• تعزيز بيئة عمل جماعية تشجع على تطوير المواهب والاحتفاظ بها.

المتطلبات

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من ثلاث سنوات من الخبرة في عمليات التجزئة أو دور مشابه.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة بفعالية.
• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات في وقت واحد.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة.
• إتقان برامج إدارة التجزئة ومجموعة Microsoft Office.
• قدرات مثبتة في حل المشكلات ونهج استباقي للتحديات.