مسؤول تنفيذي لمبيعات التجزئة

Talentmate

بصفتك موظف مبيعات تجزئة، ستلعب دورًا حاسمًا في دفع المبيعات وضمان تجربة عملاء استثنائية في متجرنا. ستكون مسؤولاً عن تحديد احتياجات العملاء، وتقديم المساعدة المعرفية، وفي النهاية إتمام المبيعات لتحقيق الأهداف أو تجاوزها. ستساعدك مهاراتك الممتازة في التواصل ومعرفتك الواسعة بالمنتجات في بناء ولاء العملاء وتعزيز سمعة علامتنا التجارية. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا شغوفًا بالتجزئة، مع نهج استباقي في التفاعل مع العملاء وقدرة حادة على تحفيز والتعاون مع فريق المبيعات. إذا كنت مدفوعًا بالنتائج وتزدهر في بيئة تجزئة سريعة، فإن هذا الدور هو الفرصة المثالية لك لعرض مهاراتك وتنمية مسيرتك المهنية في المبيعات.

• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات من خلال التفاعل النشط مع العملاء.
• تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات للعملاء، مع التركيز على الميزات والفوائد.
• الحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا في جميع الأوقات.
• المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك تجديد المخزون ووضع الطلبات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتعزيز ولاء العلامة التجارية.
• إجراء تحليل للمنافسين للبقاء على اطلاع باتجاهات السوق وعروض المنتجات.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بكفاءة واحترافية.
• التنسيق مع فريق التسويق لعرض المنتجات بفعالية والترويج لها.
• المشاركة في جلسات التدريب لتحسين المعرفة بالمنتجات وتقنيات المبيعات.
• إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية لمراجعة الإدارة.
• العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف ومتطلبات المتجر.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة في المتجر.

• تجربة مثبتة في وظيفة مبيعات التجزئة أو دور مشابه مطلوبة.
• فهم قوي لعملية مبيعات التجزئة ومبادئ خدمة العملاء.
• مهارات تواصل واحتكاك ممتازة، مع التركيز على خدمة العملاء.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.
• إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وبرامج إدارة المخزون.
• مستوى عالٍ من الطاقة والحماس والقدرة على تحفيز الذات والآخرين.
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية مع عقلية موجهة نحو النتائج.