مدير العائدات والحجوزات

ENNISMORE

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير الإيرادات والحجوزات يلعب دورًا حاسمًا في دفع النجاح المالي للعقار من خلال زيادة إيرادات الغرف وتحسين الإشغال. يتضمن هذا الدور تطوير استراتيجيات التسعير والتوزيع، وإدارة فريق الحجوزات، وتحليل اتجاهات السوق عن كثب لضمان التمركز التنافسي. كمسؤول رئيسي في كل من مراحل ما قبل الافتتاح والتشغيل، يتعاون المدير مع عدة أقسام لتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تحقيق أهداف الإيرادات. تعتبر القيادة القوية، والمهارات التحليلية، وفهم عميق للسوق المحلي ضرورية للنجاح في هذا الدور الديناميكي والسريع.

ما ستقوم به...

مسؤوليات ما قبل الافتتاح

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات المصممة خصيصًا لمرحلة إطلاق العقار لزيادة الإشغال والإيرادات الأولية.

  • إعداد واختبار أنظمة إدارة الإيرادات وإدارة العقارات (PMS) لضمان الجاهزية عند الافتتاح.

  • التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لتنسيق استراتيجيات المبيعات والحجوزات قبل الافتتاح.

  • تدريب فريق الحجوزات على الأنظمة، وزيادة المبيعات، وبروتوكولات خدمة الضيوف قبل الافتتاح.

مسؤوليات التشغيل

  • تحليل اتجاهات السوق، وأسعار المنافسين، وأنماط الطلب بشكل مستمر لتحسين التسعير وزيادة الإيرادات.

  • إدارة العمليات اليومية لقسم الحجوزات، وضمان كفاءة ودقة عمليات الحجز.

  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل RevPAR، وADR، والإشغال، وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

  • الحفاظ على علاقات قوية مع وكالات السفر عبر الإنترنت ومنصات GDS لضمان التوزيع والظهور الأمثل.

  • إنشاء تقارير إيرادات وتوقعات منتظمة للإدارة العليا.

  • تنفيذ تقنيات إدارة الإيرادات المبتكرة والفعالة من حيث التكلفة.

قيادة الفريق

  • قيادة، وتدريب، وتوجيه فريق الحجوزات لتعزيز المهارات في زيادة المبيعات، وخدمة العملاء، وكفاءة التشغيل.

  • تعزيز ثقافة الفريق التعاونية والمحفزة التي تركز على تحقيق أهداف الإيرادات وتقديم تجارب ممتازة للضيوف.

  • إدارة التوظيف، وتقييم الأداء، والتطوير المستمر داخل قسم الحجوزات.

مساهمة العلامة التجارية والثقافة

  • دعم تموضع العلامة التجارية من خلال ضمان توافق جميع أنشطة الإيرادات والحجوزات مع نمط حياة الشركة ومعايير تجربة الضيوف.

  • التعاون عبر الأقسام لضمان تجارب سلسة للضيوف من الحجز إلى الإقامة.

  • تعزيز نهج يركز على الضيوف، يعكس قيم العلامة التجارية في جميع التفاعلات مع العملاء وسلوكيات الفريق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما نبحث عنه

  • درجة البكاليوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

  • خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الإيرادات أو الحجوزات داخل صناعة الضيافة.

  • إجادة في أنظمة إدارة الإيرادات وأنظمة إدارة العقارات (PMS).

  • مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة واتخاذ قرارات استراتيجية.

  • إجادة متقدمة في مجموعة Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint.

  • خبرة في استراتيجيات التسعير، وإدارة العائد، وتقنيات التوقع.

  • خبرة في العمل مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) وأنظمة التوزيع العالمية (GDS).

  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة، قادرة على التعاون بشكل فعال عبر الأقسام.

  • قدرات مثبتة في القيادة وإدارة الفريق.

  • فهم عميق لاتجاهات صناعة الضيافة وديناميات السوق المحلية.

  • خبرة سابقة في العمل في السوق المصري أمر ضروري.

  • القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتكييفها مع ظروف السوق المتغيرة.

  • إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إتقان اللغة العربية أو لغات إضافية يعتبر ميزة.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • مدير العائدات والحجوزات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ENNISMORE

Portaluna, a Morgans Originals Hotel

Morgans Originals are original hotels with original stories. We stand for vibrancy, intrigue and iconic details, celebrating the feeling of an infinite Friday night, when anything can happen, no matter what day of the week it is. By balancing a refined outlook with the best lifestyle programming, we capture the excitement of being in-the-know -- connecting people to the city, the culture and the moment.

This is an exciting new position within Ennismore s growing portfolio of lifestyle brands, representing the first Morgans Originals hotel in Egypt.

قراءة المزيد

https://careers.ennismore.com/job/a7ee2f88-626a-4c0b-89f7-221cef76f1db/

وظائف مماثلة

مدير العائدات والحجوزات

مدير العائدات والحجوزات

AccorHotel

  • 3 - 5 سنوات
  • مصر - مصر

مدير الحجز

مدير الحجز

Client of PlaceUp

  • 2 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير الإيرادات

عرض الكل