مدير العائدات والحجوزات

ENNISMORE

نشرت في 15 مايو

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير الإيرادات والحجوزات يلعب دوراً حاسماً في دفع النجاح المالي للممتلكات من خلال زيادة إيرادات الغرف وتحسين نسبة الإشغال. يتضمن هذا الدور تطوير استراتيجيات التسعير والتوزيع الاستراتيجية، وإدارة فريق الحجوزات، وتحليل اتجاهات السوق عن كثب لضمان وضع تنافسي. كمسؤول رئيسي في كل من مراحل ما قبل الافتتاح والعمليات، يتعاون المدير مع عدة أقسام لتقديم تجارب ضيوف استثنائية مع تحقيق أهداف الإيرادات. القيادة القوية، المهارات التحليلية، وفهم عميق للسوق المحلي ضرورية للنجاح في هذا الدور الديناميكي والسريع.

ما ستقوم به...

مسؤوليات ما قبل الافتتاح

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات المصممة خصيصاً لمرحلة إطلاق الممتلكات لزيادة نسبة الإشغال والإيرادات الأولية.

  • إعداد واختبار أنظمة إدارة الإيرادات وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) لضمان الجاهزية عند الافتتاح.

  • التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لمواءمة استراتيجيات المبيعات والحجز قبل الافتتاح.

  • تدريب فريق الحجوزات على الأنظمة، وزيادة المبيعات، وبروتوكولات خدمة الضيوف قبل الافتتاح.

المسؤوليات التشغيلية

  • تحليل اتجاهات السوق، تسعير المنافسين، ونماذج الطلب بشكل مستمر لتحسين التسعير وزيادة الإيرادات.

  • إدارة العمليات اليومية لقسم الحجوزات، وضمان عمليات حجز فعالة ودقيقة.

  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل RevPAR، ADR، والإشغال، وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.

  • الحفاظ على علاقات قوية مع منصات OTA و GDS لضمان التوزيع الأمثل والرؤية.

  • توليد تقارير وإحصائيات الإيرادات المنتظمة للإدارة العليا.

  • تنفيذ تقنيات إدارة الإيرادات المبتكرة والفعالة من حيث التكلفة.

قيادة الفريق

  • قيادة، وتدريب، وتوجيه فريق الحجوزات لتعزيز المهارات في زيادة المبيعات، وخدمة العملاء، وكفاءة العمليات.

  • تعزيز ثقافة فريق تعاونية ومتحمسة تركز على تحقيق أهداف الإيرادات وتقديم تجارب ضيوف ممتازة.

  • إدارة التوظيف، وتقييم الأداء، والتطوير المستمر داخل قسم الحجوزات.

المساهمة في العلامة التجارية والثقافة

  • دعم وضع العلامة التجارية من خلال ضمان توافق جميع أنشطة الإيرادات والحجوزات مع معايير نمط الحياة وتجربة الضيوف الخاصة بالشركة.

  • التعاون عبر الوظائف لضمان رحلات ضيوف سلسة من الحجز حتى الإقامة.

  • تعزيز نهج يركز على الضيف، يعكس قيم العلامة التجارية في جميع تفاعلات العملاء وسلوكيات الفريق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما نبحث عنه

  • درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

  • خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الإيرادات أو الحجوزات ضمن صناعة الضيافة.

  • إجادة في أنظمة إدارة الإيرادات وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS).

  • مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة واتخاذ قرارات استراتيجية.

  • إجادة متقدمة في مجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint.

  • خبرة في استراتيجيات التسعير، وإدارة العائدات، وتقنيات التنبؤ.

  • خبرة في العمل مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) وأنظمة التوزيع العالمية (GDS).

  • مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة، قادر على التعاون بفعالية عبر الأقسام.

  • قدرات مثبتة في القيادة وإدارة الفريق.

  • فهم عميق لاتجاهات صناعة الضيافة وديناميكيات السوق المحلي.

  • تجربة سابقة في العمل في السوق المصري أمر ضروري.

  • القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة.

  • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ إجادة اللغة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • مدير العائدات والحجوزات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ENNISMORE

Portaluna, a Morgans Originals Hotel

Morgans Originals are original hotels with original stories. We stand for vibrancy, intrigue and iconic details, celebrating the feeling of an infinite Friday night, when anything can happen, no matter what day of the week it is. By balancing a refined outlook with the best lifestyle programming, we capture the excitement of being in-the-know -- connecting people to the city, the culture and the moment.

This is an exciting new position within Ennismore s growing portfolio of lifestyle brands, representing the first Morgans Originals hotel in Egypt.

قراءة المزيد

https://careers.ennismore.com/job/a7ee2f88-626a-4c0b-89f7-221cef76f1db/

وظائف مماثلة

مدير العائدات والحجوزات

مدير العائدات والحجوزات

AccorHotel

  • 3 - 5 سنوات
  • مصر - مصر

مدير الحجز

مدير مبيعات

AccorHotel

  • 3 - 7 سنوات
  • مصر - مصر

مدير الحجز

Client of PlaceUp

  • 2 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل