الدور في غسيل الضيوف الزي الرسمي VUQ

Client of Talentmate

وصف الوظيفة

حول الوظيفة

تتمثل هذه الوظيفة في إدارة غسيل الضيوف، وغسيل الموظفين، وأقمشة الطعام والشراب، وأنشطة أقمشة غرف الضيوف بكفاءة، لضمان أن نظافة خدمات الغسيل، وترتيب أماكن العمل يتم الحفاظ عليها بشكل جيد ووفقًا للمعايير المحددة. تأكد من أن كل ضيف يصبح معجبًا سعيدًا بمطاعمنا، من خلال إرضائهم بالطعام عالي الجودة بشكل متسق.

ما ستحتاجه للنجاح

• شخصية خدمة حقيقية، مع مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي.
• حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة مشابهة في شركة ضيافة 5 نجوم.
• يفضل أن تكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة في التدبير المنزلي/ أو شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
• مطلوب إتقان قوي للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا؛ اللغة الإضافية تعتبر ميزة.
• قم بإجراء جميع المهام التشغيلية في قسم الغسيل وفقًا لمعايير الخدمة والإجراءات المطلوبة.
• اذهب الميل الإضافي حيث يمكنك.
• منع الشكاوى وضمان استرداد الخدمة الكافي عند الحاجة.
• التواصل بشكل استباقي مع زملاء السفراء، دائمًا مع مصلحة الضيوف في الاعتبار.
• ضع العميل أولاً
• السعي لتحقيق النتائج
• التعلم
• المرونة
• القدرة على التكيف
  
  

في إعمار، تشكل تركيبتنا الأساسية أساس كل ما نقوم به. إنها تشكل قاعدة كيف نقدم خدماتنا لعملائنا، وكيف نتحدث مع بعضنا البعض، والطريقة التي نتقدم بها في كل قرار نتخذه. باختصار، إنها جوهر من نحن وكيف نتواصل.

تركيز العميل

العملاء هم أولويتنا الأولى. نحن نفتخر بتنفيذ وعودنا، وفوق كل شيء، نقدر الثقة التي يضعونها فينا لتقديم منتجات وخدمات وتجارب خالية من العيوب.

عقلية الملكية

لا يوجد تفصيل صغير جدًا، ولا تحدٍ كبير جدًا، ولا طموح كبير جدًا. نحن ندفع الكفاءة والفعالية إلى كل زاوية من أعمالنا، حتى نكون مستعدين للمستقبل وللمنافسة.

سرعة في العمل

السرعة هي كل شيء في الأعمال. نحن نتطور ونتكيف بسرعة ولديهم الإرادة والمهارات والمعرفة والشغف اللازمة لتقديم سرعة استثنائية لعملائنا.

الموهبة والإصرار

شعبنا أبطال، وسوبرمان، ومحاربين. نحن فريق من المواهب العظيمة التي تحلم بشكل كبير وتتصرف بسرعة، مع طاقة عالية وإيجابية.

القدرة على التكيف

نواكب العصر، ن disrupt ونتحدى الوضع الراهن. نتحدى الحكمة التقليدية وأنفسنا، نتوقع غير المتوقع، ونطور منتجات وخدمات تعكس المستقبل.

تفاصيل الوظيفة