مساعد عملاء SAE

SPA BNP Paribas El Djazair

نشرت في 30 ابريل

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجزائر - الجزائر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الأنشطة الرئيسية:  

  • يتلقى ويؤهل الطلبات من العملاء المدعومين من SAE والمُرسلة عبر جميع قنوات الاتصال الخاصة بـ SAE.
  • تستجيب R لطلبات العملاء بشكل مستقل أو بالتعاون مع القسم(الأقسام) المعنية.
  • تشارك في حملات الاتصال الهاتفي.
  • تساهم في تحسين خدمة العملاء من خلال تحديد الأعطال المتكررة.

المهارات المهنية و/أو التقنية

  • معرفة واستخدام أدوات الطرف الثالث
  • معرفة جميع المنتجات والخدمات المصرفية المتاحة
  • فهم أدوار وتنظيم مجموعة BNP Paribas
  • إتقان سياسة المجموعة التجارية وتقنيات المبيعات
  • ممارسة لغة أو أكثر من اللغات الأجنبية

المهارات السلوكية و/أو الإدارية

  • قدرة على التركيز
  • الصرامة
  • توجه نحو العميل
  • قدرة على التعاون / العمل الجماعي

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مساعد عملاء SAE

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

SPA BNP Paribas El Djazair

https://www.emploipartner.com/en/jobs/70029