سال إيفرجرين (المغرب) Concentrix Corporation

انضم إلى فريق يحول كل مكالمة إلى فرصة!

من نحن؟

كونتريكس هي شركة دولية موجودة في أكثر من 70 دولة. نحن نتميز في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الأعمال، مما يساعد الشركات في التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.

مهمتك كمستشار خدمة العملاء

كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في:

• الاستجابة لاحتياجات العملاء: ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
• حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.
• بناء ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.
• المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نعطي الأولوية لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

راتب جذاب مع مكافآت إضافية:

• مكافأة لغوية مخصصة لمغيري اللعبة المتعددين اللغات.
• مكافأة انتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت أداء تحفيزية.
• أول عيد الأضحى خاص.

فوائد استثنائية للموظفين:

• تأمين صحي متميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام واحد.
• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد فترة تكامل.
• الوصول المجاني إلى صالتنا الرياضية.
• وسائل النقل تضمن لك التنقل إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
• تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة تناسب الوظيفة.

بيئة عمل ديناميكية:

• أنشطة ذات طابع وهدايا على مدار العام لتعزيز روح الفريق.

ملف تعريف مغيري اللعبة لدينا

نحن نبحث عن أفراد موهوبين:

• يتقنون اللغة الفرنسية بطلاقة كتابةً وتحدثًا.
• يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون، ويتبنون موقفًا إيجابيًا.
• يجيدون استخدام الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لتبني تقنيات جديدة.
• يواجهون التحديات بحماس وهم شغوفون برضا العملاء.