معاون المبيعات

Talentmate

بصفتك مساعد مبيعات، ستلعب دورًا حيويًا في دفع نجاح ونمو أعمالنا في البيع بالتجزئة. ستكون وجه علامتنا التجارية، تتواصل مع العملاء لتقديم تجربة تسوق استثنائية. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي فهم احتياجات العملاء وتوصية بالمنتجات المناسبة التي تلبي متطلباتهم، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. ستكون أيضًا مسؤولاً عن الحفاظ على معرفة المنتجات، ومعالجة المعاملات، والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق. سيتطلب دورك أن تظل منظمًا واستباقيًا، مع تقديم اهتمام مفصل لكل عميل لتعزيز الاستمرارية وتحقيق أهداف المبيعات.

المسؤوليات

• تحية ومساعدة العملاء، وضمان خدمة استثنائية وشخصية.
• الحفاظ على معرفة عميقة بالمنتجات، والعروض الترويجية، وسياسات المتجر.
• التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم واقتراح المنتجات المناسبة.
• معالجة المعاملات بدقة وكفاءة باستخدام أنظمة نقاط البيع لدينا.
• المساعدة في الحفاظ على تنظيم عرض المتجر وأرفف المنتجات.
• تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في أهداف ربحية المتجر.
• المشاركة في جلسات التدريب واجتماعات المتجر لتعزيز تقنيات المبيعات.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بطريقة احترافية.
• ضمان نظافة وصيانة أرضية المبيعات وغرف القياس.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز تجارب العملاء والمبيعات.
• إدارة مستويات المخزون من خلال مراقبة المخزون والإبلاغ عن النقص.
• دعم العروض الترويجية الخاصة من خلال إعداد العروض المرئية واللافتات.