منسق مبيعات (PHONE_NUMBER)

Talentmate

يلعب منسق المبيعات دورًا محوريًا في نجاح أي فريق مبيعات من خلال كونه نقطة الاتصال الرئيسية بين قسم المبيعات والأقسام الأخرى المختلفة داخل المنظمة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات متعددة المهام الديناميكية، ومهارات تنظيمية استثنائية، وفهم عميق لعمليات المبيعات. منسق المبيعات مسؤول عن تبسيط التواصل، وإدارة الجداول الزمنية والطلبات، وتقديم الدعم الحاسم لفريق المبيعات لضمان تحقيق الأهداف. يتضمن هذا الدور العمل عن كثب مع موظفي المبيعات لإعداد الوثائق والتقارير والعروض التقديمية اللازمة لاجتماعات العملاء وجلسات التخطيط الاستراتيجي. الالتزام القوي بتقديم خدمة عملاء ممتازة بالإضافة إلى القدرة على تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء أمر ضروري.

• تنسيق التواصل بين فريق المبيعات والأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف والكفاءة.
• إدارة الوثائق والسجلات وتقارير المبيعات لفريق المبيعات لتتبع دقيق وتحديثات.
• مساعدة فرق المبيعات في إعداد التقارير والعروض التقديمية للاجتماعات المهمة والمراجعات.
• جدولة وتنظيم اجتماعات المبيعات والمواعيد والفعاليات الخاصة لقسم المبيعات.
• معالجة ومتابعة طلبات المبيعات، وضمان التسليم الدقيق ورضا العملاء.
• دعم ممثلي المبيعات بالمهام الإدارية لتعزيز مستويات إنتاجيتهم.
• تطوير والحفاظ على علاقات مع العملاء الرئيسيين، وحل المشكلات بسرعة وباحترافية.
• مراقبة مؤشرات أداء المبيعات وإنتاج تقارير دورية للمراجعة الإدارية.
• التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة، وتقديم المعلومات والحلول اللازمة لاستفسارات المبيعات.
• المساهمة في تحسين عمليات المبيعات من خلال تقديم أفكار مبتكرة وملاحظات.
• ضمان تسليم جميع المواد التسويقية والترويجية في الوقت المحدد لممثلي المبيعات.
• التنسيق مع فريق التسويق لمواءمة الأنشطة ودعم المبادرات الترويجية.

• خبرة مثبتة كمنسق مبيعات أو في أدوار دعم مبيعات ذات صلة أخرى.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتنسيق الفعال.
• مهارات تنظيمية واستثنائية متعددة المهام لإدارة العديد من المهام بكفاءة.
• معرفة قوية بمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء.
• إجادة في مجموعة MS Office، وبرامج CRM، وأدوات إدخال البيانات لزيادة الإنتاجية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق للامتثال للمواعيد النهائية.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادة الإضافية في المبيعات أو خدمة العملاء تعتبر ميزة.