مهندس مبييعات

Client of Talentmate

يلعب مهندس المبيعات دورًا محوريًا في سد الفجوة بين الجوانب الفنية والبيعية للمنتج. تتطلب هذه الوظيفة المتخصصة مزيجًا من البراعة الهندسية والقدرة على البيع. يعمل مهندس المبيعات عن كثب مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء، وتقديم عروض المنتجات، وتوفير المشورة والدعم الفني. هم مسؤولون عن مساعدة العملاء على فهم الجوانب الفنية للمنتجات والحلول المقدمة والتأكد من أن المنتج يتوافق مع المواصفات الفنية للعملاء. بينما يكونون بارعين من الناحية الفنية، يحتاجون أيضًا إلى صياغة مقترحات قيمة مثيرة تتناسب مع احتياجات العملاء. غالبًا ما يكون مهندسو المبيعات هم مهندسو الحلول الفنية المخصصة التي تحل التحديات الأساسية للعملاء، مما يلعب دورًا حاسمًا في دفع المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء.

المسؤوليات

• تطوير وتقديم العروض الفنية للعملاء، مع عرض فوائد وميزات المنتج.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة.
• إجراء عروض توضيحية شاملة للمنتج وتوفير الدعم الفني خلال عملية البيع.
• المشاركة في اجتماعات العملاء لمناقشة وفهم المتطلبات الفنية.
• إنشاء وتقديم مقترحات وتوقعات للعملاء المحتملين لإغلاق صفقات المبيعات.
• التواصل مع قسم الهندسة لتحسين مواصفات المنتج بناءً على ردود فعل السوق.
• إعداد وتقديم الوثائق الفنية للمبيعات وبيانات المنتج للعملاء.
• مساعدة وتدريب فرق المبيعات على معرفة المنتج لتعزيز قدراتهم على البيع.
• تتبع وتحليل أداء المنتج وأرقام المبيعات لضبط الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
• بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان تكرار الأعمال ورضا العملاء.
• تحديد فرص السوق الجديدة والتخطيط بشكل استراتيجي لتطوير الأعمال الجديدة.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ومنتجات المنافسين للحفاظ على ميزة تنافسية.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو مجال فني ذي صلة.
• خبرة مثبتة في هندسة المبيعات أو دور مبيعات فني مشابه.
• فهم قوي للجوانب الفنية للمنتجات والخدمات وتطبيقاتها.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء.
• قدرة مثبتة على موازنة المهام الفنية والموجهة نحو المبيعات بكفاءة.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office للتقارير والوثائق.
• استعداد للسفر للاجتماعات مع العملاء والعروض التوضيحية والعروض حسب الحاجة.