مهندس مبييعات

Client of Talentmate

مهندس المبيعات هو حلقة وصل حاسمة بين الجوانب الفنية للمنتج أو الخدمة والعملاء المحتملين، حيث يجسر الفجوة بخبرته في كل من فن المبيعات والمعرفة التقنية. هو مسؤول عن تقديم وشرح منتجات وخدمات الشركة بطريقة جذابة لزيادة المبيعات وتلبية احتياجات العملاء. يعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والعملاء وأقسام الشركة، يجب أن يكون لدى مهندس المبيعات فهم عميق لوظائف المنتج والقدرة على نقل التفاصيل التقنية لجمهور غير تقني. يعتمد النجاح في هذا الدور على قدرة المرء على بناء علاقات قوية وفهم متطلبات العملاء وتقديم حلول تكون تقنية سليمة وقابلة للتطبيق. غالباً ما يشارك مهندسو المبيعات في عملية التصميم والتركيب والصيانة، مما يتطلب منهم العمل بشكل تعاوني مع فرق الهندسة وخدمة العملاء لضمان رضا العملاء من مرحلة ما قبل البيع إلى ما بعد التركيب.

• تحديد وفهم احتياجات العملاء لتقديم حلول تقنية دقيقة.
• التعاون مع فريق المبيعات لتطوير استراتيجيات ومقترحات مبيعات فعالة.
• إجراء عروض تقديمية للمنتجات وعروض تقديمية للعملاء المحتملين.
• إعداد وتقديم عروض تقديمية تقنية تشرح المنتجات أو الخدمات للعملاء والعملاء المحتملين.
• نقل المعلومات التقنية بوضوح لجمهور غير تقني.
• تقديم الدعم الفني للعملاء قبل وبعد عملية البيع.
• المساعدة في البحث وتطوير فرص واستراتيجيات السوق الجديدة.
• العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لتخصيص المنتجات لاحتياجات العملاء المحددة.
• مواكبة أحدث الاتجاهات في الصناعة والتقنيات الجديدة وتطوير المنتجات.
• تقديم الملاحظات لفرق تطوير المنتجات بشأن احتياجات العملاء ورؤى المنافسة.
• إدارة علاقات العملاء لضمان الرضا على المدى الطويل والشراكات المستمرة.
• المشاركة في المؤتمرات الصناعية وفعاليات الشبكات للترويج للمنتجات والخدمات.

• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• تجربة مبيعات مثبتة، ويفضل أن تكون في مجال تقني، مطلوبة.
• فهم قوي للمفاهيم التقنية والقدرة على شرحها.
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على جذب جمهور متنوع.
• القدرة على بناء علاقات قوية وتأسيس الثقة مع العملاء.
• مهارات مثبتة في حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي.
• الاستعداد للسفر حسب الحاجة للقاء العملاء والمحتملين.