مبيعات التنفيذي-التكييف

Client of Career Hunters

المسؤوليات الأساسية:

• متابعة وتحقيق أهداف المبيعات الخارجية على أساس شهري وربع سنوي وسنوي
• مراجعة ومراقبة تحقيق الأهداف (المبيعات مقابل الميزانيات، تقارير المخزون، الربحية) على أساس يومي/أسبوعي/شهري حسب الحاجة وتطوير وإيصال الإجراءات التصحيحية مع فريق المبيعات إذا لزم الأمر
• تعزيز المبيعات من خلال الزيارات المنتظمة للعملاء والعملاء المحتملين وعرض المنتجات في المتاجر
• الحفاظ على فهم جيد للسوق المحلي (المنطقة المحددة) وقاعدة العملاء؛ الصناعة والمنافسة؛ تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات وفقًا لذلك
• تحديد العملاء المحتملين داخل السوق، والبحث بنشاط عن العملاء في السوق للحفاظ على قاعدة العملاء وتوسيعها وزيادة حجم المبيعات
• التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بدقة وتقديم المنتجات والخدمات وفقًا لذلك
• الحفاظ على معرفة جيدة بالعلامة التجارية والمنتجات. متابعة أحدث التطورات في العلامة التجارية والمنتجات
• تقييم وتقديم والتفاوض على عقود وطرود المبيعات مع العملاء وإغلاق الصفقات بفعالية
• تخطيط استراتيجيات المبيعات مثل الزيارات، المكالمات الباردة، وتوزيع المواد الترويجية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
• تقديم معلومات عن المنتج، والميزات، والفوائد والاستخدام ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء
• بناء وتطوير علاقات قصيرة وطويلة الأمد مع العملاء
• زيادة فرص المبيعات من خلال البيع المتقاطع والبيع الإضافي وإغلاق المبيعات بفعالية
• توصية/نصيحة العملاء بشأن اختيار، استخدام وصيانة المنتجات بناءً على احتياجات العميل
• تقديم معلومات للعملاء عن أي عروض/ترويجات حسب الاقتضاء
• التعامل مع شكاوى العملاء، والمشكلات على المستوى المناسب، وإخطار وتصعيد الشكاوى/المشكلات الحرجة إلى المدير/المشرف المعني
• المشاركة في أهداف الفريق والمساهمة في مبيعات المتجر وخدمة العملاء
• مراقبة وإبلاغ المشرف/المدير عن احتياجات العملاء، والتفضيلات، واتجاهات المبيعات
• التعامل مع النقد، والفواتير، وجمع النقد ومعالجة المدفوعات
• ضمان الامتثال لمعايير وإرشادات البيع بالتجزئة، والعلامة التجارية، والأعمال
• إعداد تقارير مبيعات دورية وتحليل السوق للإدارة
• مراجعة/إعداد/تحديث تقارير المتجر والسجلات على أساس يومي/أسبوعي/شهري حسب المتطلبات مثل فحص المخزون، المبيعات اليومية، الدخل والمصروفات، إلخ. والتواصل مع الإدارة.
• التواصل مع الطلبات مع مساعدي المبيعات في الوقت المناسب لعملية الفواتير ولجدولة التسليم
• متابعة طلبات العملاء ومدفوعات الحسابات بعد البيع
• الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة والمناسبة للرجوع إليها وغرض التقارير. تحديث على أساس دوري
• التواصل مع فريق المخزن بشأن توافر المخزون، والبيع المخطط والمحتمل
• مراقبة معالجة الطلبات والتوزيع. ضمان الفوترة، والمدفوعات، والتسليم بدقة وفي الوقت المحدد وحسب الجدول. تقديم التوجيه والتصحيحات لأي انحرافات
• تقديم الدعم والتوجيه لفريق المبيعات.
• أخرى
• ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة
• أداء جميع المهام الأخرى كما هو موكل من قبل الإدارة