مسؤول تنفيذي مبيعات Al Abdulghani Motors

الغرض من الوظيفة يتطلب هذا المنصب إدارة فعالة، ومتابعة وتحويل استفسارات المعرض إلى مبيعات، وتوليد استفسارات جديدة وبيع المركبات بشكل مربح، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. يكون مسؤول مبيعات السيارات عن مساعدة فريق المبيعات في بيع السيارات الجديدة والمستعملة للعملاء. يشمل ذلك إدارة جميع جوانب مبيعات السيارات، بما في ذلك التسويق، وإدارة المخزون، وخدمة العملاء، وتمويل المركبات. المسؤوليات الرئيسية ضمان الحفاظ على مظهر المعرض. المساهمة والمساعدة في تطوير مختلف العروض الترويجية للمبيعات، والمعارض، والعروض على الإنترنت بما يتماشى مع سياسة الشركة واحتياجات العملاء المحددة. إجراء أبحاث معمقة حول الاتجاهات الحالية في السوق بطريقة استباقية وبما يتماشى مع مختلف فرص التدريب الداخلية والخارجية. تسجيل جميع اتصالات العملاء والمعلومات ذات الصلة، وتحديث السجلات لتطوير الفرص للأعمال المستقبلية وتمكين إجراء عمليات البحث الفعالة والمتابعة مع العملاء. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة على SAP لدفع مبيعات السيارات الحالية والمستقبلية. ضمان دقة الوثائق وأمن النقد، والشيكات، والمركبات، والموارد الأخرى للشركة بما يتماشى مع أنظمة وإجراءات ومعايير AAB، بما في ذلك المتطلبات القانونية. التعامل بشكل احترافي مع العملاء من الاتصال الأولي إلى إتمام البيع بشكل مرضٍ، متبعاً عملية منظمة لتحقيق هدف CSI (مؤشر رضا العملاء). جمع وتحليل المعلومات لمساعدة المشرف في إعداد البيانات وتقارير المبيعات اليومية على أساس أسبوعي وشهري. تقديم توصيات للعملاء حول موديلات السيارات التي تلبي احتياجاتهم/تفضيلاتهم بشكل أفضل وتزويد العميل المحتمل بمعلومات مفصلة، بما في ذلك مقارنة نماذج تنافسية مختلفة. مرافقة العملاء في تجارب القيادة. دعم الموظفين الجدد أو الأقل خبرة في تحقيق معدل رضا عالٍ للعملاء من خلال الإجابة على الأسئلة الفنية والإجرائية. تعليمهم وتوجيههم حول العمليات المحسنة ضمن وظيفة المبيعات ودعمهم في تدريب المبيعات أثناء العمل.