مدير مبيعات Hilton Hotels

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

كمدير مبيعات - MICE يخدم علامات فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا، يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في المبيعات داخل فندق فاخر، منتجع، أو شركة إدارة وجهات، مع تخصص قوي في قطاع MICE.
• سجل مثبت من تأمين وإدارة حسابات MICE ذات القيمة العالية، وتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات بشكل مستمر.
• فهم عميق لمشهد صناعة MICE، بما في ذلك العلاقات مع العملاء من الشركات، منظمي المؤتمرات المحترفين، دور الحوافز، وشركات إدارة الوجهات، محليًا ودوليًا.
• وعي تجاري قوي ورؤية استراتيجية حول اتجاهات السوق، دورات الفعاليات، ونشاط المنافسين داخل مجال الاجتماعات والفعاليات الفاخرة.
• قدرة مثبتة على إدارة حجوزات المجموعات المعقدة والفعاليات من الاكتساب إلى التنفيذ، مما يضمن تنسيق سلس ورضا العملاء.
• مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع استثنائية، مع القدرة على التعامل مع العديد من الفعاليات الكبيرة وعلاقات العملاء في نفس الوقت.
• عقلية إبداعية مع القدرة على تخصيص العروض وحلول الفعاليات لتلبية احتياجات العملاء الفريدة مع تعظيم الربحية.
• التعليم الرسمي أو الشهادات المهنية في المبيعات، إدارة الضيافة، أو تخطيط الفعاليات تعتبر ميزة.
• مهارات تفاوض وإدارة عقود قوية، مع فهم راسخ لمعايير الخدمة الفاخرة واستراتيجيات التسعير.
• القدرة على التحمل والهدوء تحت الضغط، مع نهج هادئ وتركز على الحلول في السيناريوهات ذات المخاطر العالية والسريعة.
• مهارات استثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية، مع الثقة في التفاعل بفعالية مع التنفيذيين من المستوى C، المخططين، وأصحاب المصلحة.
• شغف بالتميز، وعين حريصة على التفاصيل، والتزام بتقديم خدمة راقية وتجارب ضيوف لا تُنسى.