تنفيذي عمليات المبيعات

Orascom Development Egypt

التعامل مع عملية الحجز على نظام CRM والتحقق من جميع المستندات ذات الصلة ضمن SLA المتفق عليه والمتابعة مع الأقسام المعنية حتى يتم حجز الوحدة على النظام.

التعامل مع معالجة العقد من حيث بيانات العميل/الوحدة وملحق الدفع والملحق الفني في نفس يوم استلام استمارة الحجز.

التواصل مع فرق المبيعات والمالية لاستلام خطة الدفع النهائية المعتمدة لتكون مرفقة بالعقد لخطة الدفع المخصصة.

التعامل مع دورة العقد مع شركات التوصيل لبدء عملية توقيع العميل والتعامل داخليًا مع أي طلبات/تعديلات إضافية من العميل حتى يتم توقيع العقد.

إدارة دورة تسليم العقد من حيث التوقيع من إدارة ORE حتى يتلقى العميل نسخته، ويتم رفع العقد على نظام CRM ويعكس حالة الوحدة على النظام.

تحديث علاقات العملاء مع العملاء غير القابلين للوصول شهريًا لإبلاغهم بحالة العقد مع ملاحظات للتصرف وفقًا لذلك.

مسؤول عن عملية أرشفة العقود وبعدها مع شركة الأرشفة لضمان سير العمل بسلاسة.

الحفاظ على أداة تتبع لجميع مراحل الوحدة بدءًا من مرحلة الحجز حتى يتم تسليم العقد للعميل.

التواصل مع فريق المالية لتسجيل الشيكات المفقودة وجمع المدفوعات المقدمة للتحديث والإجراء المطلوب.

معالجة إصدار العقد لقنوات المبيعات المباشرة وغير المباشرة والتحقق من جميع المستندات ذات الصلة والتأكد من عدم حدوث تكرار للوكلاء بين فريق المبيعات.

تحديث فريق المبيعات بعValidity العقود لبدء عملية التجديد إذا لزم الأمر.

تحديث داخلي لقاعدة بيانات الوسطاء بجميع البيانات ذات الصلة: حالة التوقيع - تاريخ صلاحية العقد - نسبة العمولة، للرجوع إليها في المستقبل.

الرد يوميًا على طلبات فريق المبيعات وعلاقات العملاء والمالية وما إلى ذلك.

متابعة يومية للشيكات التي تم إعادتها ورفع تقرير لفريق المبيعات لاتخاذ الإجراء المناسب.

تقرير أسبوعي لفريق المبيعات والإدارة بجميع الحجوزات المعلقة التي لم تتم معالجتها بعد لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

مسؤول عن إعداد تقرير أداء المبيعات الأسبوعي لكل مدير فريق.

مراجعة تقارير ATS والمبيعات لضمان تسليم بيانات دقيقة.

تقرير أداء مبيعات الوسطاء على أساس كل أسبوعين في كل فريق مع مزيد من التحليل.

التقارير الداخلية مع إنتاجية شركات التوصيل ومدة العقود غير الموصلة لاتخاذ الإجراءات.

تحديث مستمر لقاعدة بيانات العملاء على التقارير الداخلية.

إنشاء سجل كامل لجميع الاستثناءات التي قام بها فريق المالية (بما في ذلك الخصومات) للرجوع إليها في التدقيق. التعامل مع جميع طلبات ما بعد البيع بالتنسيق مع الأقسام المختلفة والحصول على الموافقات اللازمة إذا لزم الأمر: إعادة جدولة ملحق ADS على إنهاء الملحق، ترقية وتخفيض نقل الملكية، إلخ.

التعامل مع جميع طلبات ما بعد البيع بالتنسيق مع الأقسام المختلفة والحصول على الموافقات اللازمة إذا لزم الأمر: إعادة جدولة ملحق ADS على إنهاء الملحق، ترقية وتخفيض نقل الملكية، إلخ.