مبيعات مكتب خدمات المشاريع شريك الأعمال Sr متخصص

SAP

وصف مختصر للوظيفة
هذه الوظيفة تقع في القاهرة، مصر
نحن وحدة دعم صفقات الخدمات لمساعدة فريق المبيعات الأمامي لدينا في تنفيذ اتفاقيات المشاركة المتميزة وخدمات المحترفين مع عملائنا. فريقنا ضمن دعم الأعمال للعملاء هو جزء من وحدة دعم الأعمال الأكبر ويتكون من عدة متخصصين محليين يركزون على دعم الصفقات وإنشاء العقود لعروض خدمات SAP المخصصة.
فريقنا الأساسي في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا يقدم الدعم لفرق المبيعات في عملية تنفيذ الصفقات الأوسع لصفقات الخدمات في جميع أنحاء أوروبا مع المجالات/المهام الرئيسية الثلاثة التالية
-مدير دعم الصفقات

-تصفية الطلبات للتحقق من متطلبات الدعم وتحديد أولوياتها
-تقديم دعم فعال وكفء للصفقات، والتواصل مع مقدمي الطلبات لجمع الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة لمعالجة الصفقة
-إعداد صفقة وعرض في نظام صفقات SAP Harmony
-بدء طلبات الموافقة للعروض في نظام Harmony
-التواصل مع أصحاب المصلحة مثل تقديم الخدمات، التجارية، الاعتراف بالإيرادات، القانونية، والموافقين على الأعمال لتسهيل الموافقات حسب الحاجة
-تقديم نموذج الطلب للعميل أو مالك الفرصة للتوقيع باستخدام DocuSign بعد الموافقة
-متخصص العقود

-أن تصبح خبيرًا في عملية تعاقد الخدمات القياسية لجميع عروض المشاركة المتميزة والخدمات المحترفة وأن تكون قادرًا على تقديم المشورة للعملاء الداخليين عند الحاجة.
-إنهاء العقود باستخدام الأتمتة المتطورة في معظم الحالات
-إنشاء مع دعم متخصصين آخرين - عقود محددة للعملاء أكبر قد تكون غير قياسية
-فهم عقود الخدمات والقدرة على تقديم المشورة للمبيعات بشأن أي مشكلات محتملة في عملية المراجعة والموافقة، لضمان استخدام القوالب الصحيحة، والامتثال لقواعد الأعمال والتوافق إلخ.
-دعم أنشطة التغيير لتمكين عملية تنفيذ العقود والتعاقدات الأفضل في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
-المشاريع

-قيادة المشاريع للمضي قدمًا باستمرار في الأتمتة والتوحيد من أجل تسريع عملية إنشاء العقود وتقديم أفضل قيمة لعملائنا
-العمل مع زملاء محليين وإقليميين وعالميين لإنشاء تجربة رائعة للعملاء لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
-العمل مع الزملاء لوضع تدابير دعم فعالة عبر البلدان
المهارات المطلوبة

-مهارات تنظيم ذاتي قوية - وهذا يشمل القدرة على إدارة عدة صفقات في وقت واحد عبر مراحل معالجة مختلفة ضمن جدول زمني معين (غالبًا ما يكون تحديًا)، وكل الصفقات يجب إدارتها بالتزامن
-معرفة عميقة بالممارسات التجارية العامة، تنظيمات ومبادئ التعاقد التجاري
-عقلية قوية ورغبة في اتباع العمليات والإجراءات الداخلية لضمان الحصول على جميع الموافقات المطلوبة وتسجيلها وفقًا للوائح ذات الصلة
-موثوقية وثقة بالنفس
-قدرة على التعرف بسرعة على المخاطر والمشكلات، وتقديم الحلول من خلال اقتراح البدائل المناسبة لحل المشكلات الحالية، وتصعيد الأمور داخل العمل عند الضرورة
-مستوى جيد من مقاومة الضغط، قدرة على العمل بشكل جيد، وتحديد الأولويات والبقاء هادئًا ومحترفًا خاصة تحت الضغط، أثناء إدارة عدة عقود في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة خاصة في نهاية الشهر والربع
-قدرة على امتلاك وإدارة مشكلة، من خلال ضمان حلها أو إنهاؤها في أسرع وقت ممكن.
-قدرة على شرح بوضوح القضايا المتعلقة بالصفقة أو العقود المعلقة لأصحاب المصلحة وثقة في المشاركة في اجتماعات غير مجدولة.
-إجادة اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة، أمر ضروري. لغات أخرى مثل الفرنسية، التركية، الإسبانية، الإيطالية والألمانية مفيدة ولكنها ليست إلزامية.
الخبرة المطلوبة

-سجل مثبت من العمل بنجاح في إعدادات مماثلة كما هو موضح في وصف الوظيفة أعلاه
-تفضل الخبرة في العمل مباشرة ضمن المبيعات، دعم المبيعات أو وظائف دعم الصفقات