مستشار أعمال Salesforce

Robusta Studio

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

5 - 6 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


نظرة عامة على الوظيفة:

بصفتك مستشار أعمال أول في Salesforce، ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة العملاء على الاستفادة من الإمكانات الكاملة لحلول Salesforce CRM. ستقود ورش عمل الاكتشاف وتجمع المتطلبات التجارية. ستكون مستشارًا موثوقًا للعملاء، توجههم خلال التحول الرقمي وتضمن توافق Salesforce مع أهداف أعمالهم. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة التجاريين، والفرق الفنية، ومديري المشاريع لتقديم مشاريع عالية التأثير.

مسؤوليات الدور:

  • قيادة ورش عمل الاكتشاف لفهم احتياجات وأهداف الأعمال للعملاء.
  • جمع وتوثيق المتطلبات التجارية عبر Sales Cloud و Service Cloud و Marketing Cloud.
  • كونك مستشارًا موثوقًا للعملاء، وضبط قدرات Salesforce مع الأهداف التجارية الاستراتيجية.
  • تصميم وتقديم حلول CRM القابلة للتوسع للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة.
  • التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة التجاريين، والفرق الفنية، ومديري المشاريع لضمان تسليم المشروع بنجاح.
  • تقديم التوجيه حول هندسة Salesforce وأفضل ممارسات التكامل.
  • إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد ضمن بيئات مرنة.
  • تحديد استراتيجيات تخطيط البيانات ودعم أنشطة نقل البيانات.
  • تصميم وتكوين مكونات Salesforce مثل الكائنات المخصصة، والحقول، وتدفقات العمل، والتقارير.
  • استخدام أدوات Salesforce بما في ذلك Flow و Process Builder و Lightning App Builder و Apex.
  • الإشراف على تكامل Salesforce مع أنظمة أخرى باستخدام REST/SOAP APIs.
  • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وضمان رضا أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • 5+ سنوات من الخبرة العملية كمستشار Salesforce، مع خبرة في Sales Cloud و Service Cloud و Marketing Cloud.
  • خبرة مثبتة في قيادة تنفيذ Salesforce وتقديم حلول CRM ناجحة للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة.
  • فهم عميق لهندسة Salesforce وإمكانيات التكامل.
  • خبرة في جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، وإدارة علاقات العملاء.
  • خبرة في العمل في بيئات مرنة، وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
  • خبرة مع تكامل Salesforce (REST/SOAP APIs) واستراتيجيات نقل البيانات.
  • القدرة على تصميم حلول تتضمن تخطيط البيانات، وكائنات مخصصة، وحقول مخصصة، وتدفقات العمل، والتقارير.
  • إلمام بأدوات Salesforce مثل Flow و Process Builder و Lightning App Builder و
  • Apex.

الشهادات المفضلة:

  • مدير معتمد من Salesforce
  • مدير متقدم معتمد من Salesforce
  • مستشار معتمد من Salesforce Sales Cloud
  • مستشار معتمد من Salesforce Service Cloud

مهارات أخرى:

  • الاستباقية
  • الملكية والمساءلة عن مهام المشروع
  • التواصل المفتوح والشفافية حول العمل اليومي، والمشاكل، والمخاطر، والتقدم
  • خبرة في منهجية المشروع المرنة
  • التعاون ولعب دور الفريق
  • تقدير الجداول الزمنية وطرق الحلول

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مستشار أعمال Salesforce

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com