مدير الأمن MANTIS

نظرة عامة عن الدور

بصفتك مدير الأمن (مواطن سعودي)، ستكون مسؤولاً عن ضمان سلامة وأمان ورفاهية جميع الضيوف والزملاء وأصول المنتجع في منتجع جبال قمرة.

تعتبر هذه الوظيفة مركزية للحفاظ على بيئة آمنة ولكن مرحبة، حيث يتم موازنة السيطرة التشغيلية القوية مع ثقافة الخدمة الموجهة نحو الضيوف التي تحدد ضيافة مانتيس.

ستقود جميع جوانب عمليات الأمن في المنتجع، والامتثال، والاستعداد للطوارئ ضمن بيئة وجهة جبلية نائية، بينما تعمل كحلقة وصل رئيسية مع السلطات المحلية والهيئات التنظيمية في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

عمليات الأمن والقيادة

• الإشراف على جميع عمليات الأمن اليومية في مناطق الضيوف، والمناطق الخلفية، وأراضي المنتجع
• الحفاظ على وجود أمني مرئي ومحترف ودقيق يتماشى مع معايير المنتجع الفاخر
• إدارة التحكم في الوصول، والدوريات، وأنظمة المراقبة، وبروتوكولات الاستجابة للحوادث
• قيادة والإشراف على فريق الأمن، وضمان الأداء العالي والمساءلة

إدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ

• تطوير وتنفيذ خطط استجابة طارئة شاملة (حرائق، طبية، إخلاء، أحداث طبيعية)
• إجراء تقييمات منتظمة للمخاطر عبر الإقامة، والأغذية والمشروبات، وحديقة المغامرات، والمناطق الخارجية
• قيادة تدريبات الطوارئ وتدريب الاستعداد عبر جميع الأقسام
• الاستجابة للحوادث بهدوء وسلطة وإبلاغ منظم

الامتثال والتواصل مع الهيئات التنظيمية (تركيز على المملكة العربية السعودية)

• ضمان الامتثال الكامل للوائح الأمن السعودية، ومتطلبات الترخيص، ومعايير الدفاع المدني
• العمل كحلقة وصل أولية مع الشرطة المحلية، والدفاع المدني، والسلطات الحكومية ذات الصلة
• الحفاظ على الوثائق الأمنية الدقيقة، والتقارير، وسجلات الحوادث بما يتماشى مع متطلبات التدقيق
• دعم التدقيق الداخلي والخارجي المتعلق بالسلامة والأمن

سلامة الضيوف والزملاء

• ضمان بيئة آمنة ومأمونة مع الحفاظ على تجربة ضيف دافئة ومرحبة
• تعزيز ثقافة قوية للوعي بالسلامة عبر جميع الأقسام
• تدريب الزملاء على إجراءات الطوارئ، وتقرير الحوادث، وأفضل ممارسات الأمن
• إدارة المواقف الحساسة باحترافية، وحرص، ووعي ثقافي

الأنظمة والبنية التحتية

• الإشراف على أنظمة CCTV، ومنصات التحكم في الوصول، وبنية الأمن التكنولوجية
• ضمان وظيفة وصيانة جميع معدات الأمن
• مراقبة وإبلاغ عن اتجاهات الأمن، والمخاطر، والتحسينات التشغيلية

ما الذي نبحث عنه

• 5-8 سنوات من الخبرة في عمليات الأمن، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة، أو المنتجعات، أو المرافق الكبيرة
• تجربة في الوجهات النائية أو بيئات المنتجعات مفضلة بشدة
• فهم قوي للوائح الأمن السعودية ومتطلبات الدفاع المدني
• خبرة مثبتة في القيادة لإدارة فرق الأمن
• هادئ، ومنضبط، ويمتلك قدرة ملاحظة قوية تحت الضغط
• مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
• القدرة على العمل في بيئة منتجع جبلية نائية مع استقلالية تشغيلية
• شهادات أمنية أو تدريب رسمي في إدارة المخاطر مفضل