ضابط علاقات البائعين

The Closet General Trading LLC

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

موظف علاقات البائع مسؤول عن تقديم المساعدة والمعلومات والدعم للعملاء من خلال البريد الإلكتروني وواتساب والمكالمات الهاتفية. تشمل الدور الرد على الاستفسارات، ونقل مشكلات العملاء واهتماماتهم إلى مدير إدارة المنتجات وأعضاء الفريق وضمان رضا العملاء بشكل عام من خلال التواصل الفعال.

الرد بسرعة على استفسارات العملاء عبر القنوات (البريد الإلكتروني، واتساب، المكالمات الهاتفية) بطريقة احترافية.

تقديم معلومات دقيقة للعملاء وتصعيد القضايا والاهتمامات إلى أعضاء الفريق.

الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال ضمان الرضا والثقة.

التعاون مع الفرق الداخلية لحل تحديات العملاء بفعالية.

نقل مشكلات العملاء واهتماماتهم إلى أعضاء الفريق.

جمع والتحقق من تفاصيل حسابات العملاء المصرفية لمعاملات التسوية.

أداء مهام أخرى ذات صلة كما يوجه مدير إدارة المنتجات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو دور ذي صلة.

مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بالإنجليزية والعربية).

مهارات استماع نشط وفهم قوية.

القدرة على التعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد وتحديد أولويات المهام بفعالية.

مرونة لإدارة أنواع مختلفة من العملاء وتكييف أساليب الاتصال وفقًا لذلك.

موجهة نحو التفاصيل مع مهارات حل المشكلات والتنظيم.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ضابط علاقات البائعين

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

The Closet General Trading LLC

About The Closet:

The Closet is a leading luxury e-commerce company specializing in pre-owned luxury. Our mission is to provide our customers with authentic, high-quality luxury items at competitive prices. With a strong commitment to customer satisfaction, we have built a loyal and diverse customer base worldwide. As we continue to grow, we are seeking a highly organized and detail-oriented Seller Relations Officer to join our team.

قراءة المزيد

https://theclosetonlineshop.com/en-intl/pages/seller-relations-officer-excellent-in-english-arabic-1

وظائف مماثلة

العميل السعادة التنفيذي

وكيل خدمة عملاء

مساعد مكتب

Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

عرض الكل