ضابط دعم تطبيقات كبار

Client of Exceed IT Services

صاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

المنامة - البحرين

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة وصيانة التطبيقات الحيوية للأعمال والتطبيقات المؤسسية لضمان التوفر والأداء والأمان.

إدارة الوصول إلى المستخدمين والأدوار والتكوينات ومعلمات التطبيق بما يتماشى مع سياسات تكنولوجيا المعلومات والأمان.

مراقبة أداء التطبيق والتعرف على المشكلات وحلها بشكل استباقي.

قيادة ودعم تنفيذ التطبيقات الجديدة والوحدات والترقيات والتحسينات.

التنسيق مع الموردين ومستخدمي الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية خلال مراحل المتطلبات والاختبار واختبار قبول المستخدم والانتقال إلى الإنتاج.

دعم إدارة التغيير وأنشطة الإصدار مع الحد الأدنى من تأثير الأعمال.

إدارة تراخيص التطبيقات والتجديدات وعقود الدعم واتفاقيات الصيانة.

التواصل مع الموردين بشأن الحوادث والتصعيدات والتحديثات والتخطيط للخارطة.

دعم تقييم وإدخال التطبيقات والحلول الجديدة.

توفير دعم التطبيق من المستوى 2/3 للمشكلات الوظيفية والتقنية.

العمل كنقطة تصعيد للحوادث المعقدة والمتكررة.

ضمان تلبية معايير مستوى الخدمة ومعايير تقديم الخدمة.

الحفاظ على وثائق التطبيق وإجراءات التشغيل القياسية وأدلة المستخدم وكتب التشغيل للدعم.

ضمان الامتثال للسياسات الداخلية ومتطلبات التدقيق والمعايير التنظيمية.

دعم مراجعات التدقيق والامتثال من خلال تقديم الأدلة المطلوبة للنظام.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

إدارة التطبيقات & العمليات
إدارة وصيانة التطبيقات الحيوية للأعمال والتطبيقات المؤسسية لضمان التوفر والأداء والأمان.
إدارة الوصول إلى المستخدمين والأدوار والتكوينات ومعلمات التطبيق بما يتماشى مع سياسات تكنولوجيا المعلومات والأمان.
مراقبة أداء التطبيق والتعرف على المشكلات وحلها بشكل استباقي.
تنفيذ التطبيقات & التحسينات
قيادة ودعم تنفيذ التطبيقات الجديدة والوحدات والترقيات والتحسينات.
التنسيق مع الموردين ومستخدمي الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية خلال مراحل المتطلبات والاختبار واختبار قبول المستخدم والانتقال إلى الإنتاج.
دعم إدارة التغيير وأنشطة الإصدار مع الحد الأدنى من تأثير الأعمال.
تجديد التطبيقات & إدارة الموردين
إدارة تراخيص التطبيقات والتجديدات وعقود الدعم واتفاقيات الصيانة.
التواصل مع الموردين بشأن الحوادث والتصعيدات والتحديثات والتخطيط للخارطة.
دعم تقييم وإدخال التطبيقات والحلول الجديدة.
دعم المستخدم
توفير دعم التطبيق من المستوى 2/3 للمشكلات الوظيفية والتقنية.
العمل كنقطة تصعيد للحوادث المعقدة والمتكررة.
ضمان تلبية معايير مستوى الخدمة ومعايير تقديم الخدمة.
الوثائق، الامتثال & الضوابط
الحفاظ على وثائق التطبيق وإجراءات التشغيل القياسية وأدلة المستخدم وكتب التشغيل للدعم.
ضمان الامتثال للسياسات الداخلية ومتطلبات التدقيق والمعايير التنظيمية.
دعم مراجعات التدقيق والامتثال من خلال تقديم الأدلة المطلوبة للنظام.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • ضابط دعم تطبيقات كبار

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Exceed IT Services

https://www.exceeders.com/pages/vacancies/single/1470?v_status=1&v_expression=&v_createdOn=&v_search=&v_pageNumber=1&v_vacancyType=All&v_contractIds=&v_workTimeIds=&v_countryIds=&v_presenceIds=&v_publishedOn=&v_displayId=&v_experinceIds=&vacancyTab=0&showTab=jobSeeker&selectedTabIndex=0&callFrom=main-list&vacancyCandidateTab=0