استشاري أول في الحماية من الانتقام

Client of United Nation careers

غرض التكليف: تقديم الدعم الخبير لمكتب أخلاقيات الأونروا في إدارة الشكاوى والحالات المتعلقة بالحماية من الانتقام (PaR)، وفقاً لسياسات وإجراءات الأونروا والأمم المتحدة. سيساهم المستشار أيضًا في بناء القدرات، وتقوية السياسات والممارسات، وجهود رفع الوعي. نطاق العمل والمسؤوليات الرئيسية: سيشارك المستشار في ما يلي:

1. إدارة الحالات والمشورة

• إجراء تقييمات أولية للشكاوى والتقارير المتعلقة بالانتقام، وفقًا لسياسة الأونروا بشأن الحماية من الانتقام للإبلاغ عن المخالفات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة، تحت إشراف رئيس مكتب الأخلاقيات.
• صياغة تقارير، مذكرات، وتوصيات لكل حالة، بما في ذلك: التقارير إلى إدارة خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) للحالات التي بها تحديد أولي. التوصيات بشأن الإغاثة المؤقتة، حسب الاقتضاء. الاتصالات مع المشتكين حول نتائج التقييم. مذكرات للحالات التي لم يتم العثور فيها على انتقام. مراجعة تقارير التحقيق، وبالتشاور مع رئيس الأخلاقيات، صياغة التوصيات واقتراح إجراءات بناءً على النتائج.

2. بناء القدرات والتوعية

• التعاون مع زملاء مكتب الأخلاقيات لتطوير وتقديم مواد تدريبية، مناهج، واتصالات لزيادة الوعي وفهم PaR.
• المساهمة في الرسائل الداخلية والخارجية بشأن PaR، بما في ذلك العروض التقديمية، ملاحظات الإرشاد، ومواد التوعية.

3. تنسيق الأطراف المعنية

• التواصل مع الإدارات ذات الصلة في الأونروا (مثل، DIOS، الموارد البشرية، المظالم) والأطراف الخارجية حسب الحاجة، مع ضمان السرية والحيادية.

4. مراجعة السياسات والنصائح الفنية

• تقديم المشورة الفنية بشأن مضمون وتنفيذ سياسة PaR وإجراءات التشغيل القياسية للأونروا.
• تحديد الممارسات الجيدة، بالإضافة إلى المجالات التي تتطلب تدخلاً أقوى واقتراح تحسينات.