تنفيذي حسابات CRM كبير
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به في هذا الدور:
- الإشراف على تطوير ونمو الحسابات المعينة، بما في ذلك تطوير ونشر موارد الإقليم.
- تطوير استراتيجية مبيعات في الإقليم المخصص مع قائمة مستهدفة من العملاء، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و/أو إقليمك.
- تطوير علاقات مع عدة شخصيات من C-suite (مثل CFO وCIO وCOO وCDO) عبر منتج CRM وحلول CRM متعددة سير العمل.
- تنظيم وإجراء مناقشات أولية مع التنفيذيين وCxO ومواضع الاجتماعات.
- التعاون بشكل وثيق مع نظيرك في الاستشارات الحلول وفريقك الممتد لتقديم عروض توضيحية تظهر ما هو ممكن في منتجات وحلول CRM من ServiceNow، وتنظيم العلاقات حسب الحاجة.
- تطوير خارطة طريق واضحة وبناء القدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة العملاء المتميزة.
- كن المستشار الموثوق للعميل من خلال فهم خارطة طريق Engagement وعمليات العملاء الحالية والمستقبلية لدفع منصة Workflows الخاصة بServiceNow.
- امتلاك وقيادة فرص CRM مع التعاون الوثيق مع فرق المبيعات الأساسية (AE وSC والقيادة) ومجالات حلول ServiceNow الأخرى (المبدع والموظف والتكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وآفاقنا.
- بالشراكة مع المدير التنفيذي المعين ومستشار الحلول، قدّم عرض CRM Workflows مباشرة للعملاء المحتملين والعملاء والشركاء وفي الفعاليات والمعارض الصناعية.
- شرح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد العروض التقديمية للمنصة وقيمة الاقتراح.
- تأهيل العملاء المحتملين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة بدعم محدود من المبيعات الداخلية.
- إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص.
- إدارة الحسابات المستمرة لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات الإيرادات الإضافية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة من التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، اتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أتمتة سير العمل، تحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة عميقة في مبيعات الحلول، ويفضل أن تكون ضمن CRM / إدارة علاقات العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM.
- فهم لعمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM.
- خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة.
- القدرة على فهم احتياجات تكنولوجيا المعلومات على مستوى عالٍ ومجمل لعميل محتمل.
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة.
- معرفة عميقة بالصناعة في تجارة التجزئة أو السيارات أو التصنيع.
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين وفرق أخرى.
- القدرة على جذب أعمال جديدة، التفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية على مستوى C.
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة، ومتنامية، مدفوعة بالمواعيد النهائية.
- الرغبة في بذل الجهد الإضافي للفوز في السوق ضد المنافسة الشديدة.
- القدرة على التواصل حول القضايا المعقدة بعبارات بسيطة عبر الوسائط المكتوبة والشفوية، مع مجموعة متنوعة من الجماهير المختلفة.
- القدرة على إقامة علاقات تجارية قوية والتواصل مع التنفيذيين على مستوى C لدى العملاء وكذلك مع الأفراد في نظام ServiceNow البيئي الداخلي والخارجي.
- مهارات تواصل وعرض ممتازة.
- السفر الإقليمي مطلوب، المكاتب في ميونيخ، برلين، دوسلدورف وفرانكفورت.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي حسابات CRM كبير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ServiceNow
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.