وظيفة Senior Customer Care Agent في الرياض

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، وضمان دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة، ومراقبة الأداء، وحل المشكلات بفعالية مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المساعدة في تتبع الطلبات، وإعداد الملخصات، والتنسيق مع الفرق؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية، وإجادة مجموعة Microsoft Office.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض ، جدة ، القصيم - المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء بمعلومات المنتج، الحفاظ على سجل النقد، إدارة المخزون، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في مبيعات الأجهزة.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة حجوزات التذاكر، إدارة المدفوعات، ومساعدة احتياجات السفر؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وإجادة أنظمة الحجز الحاسوبية.

• 0 - 1 عام
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء بمعلومات المنتج، معالجة المعاملات باستخدام أنظمة نقاط البيع، الحفاظ على تنظيم أرضية المبيعات، والتعاون مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم دقيق لاستفسارات التأمين الصحي، حل المشكلات، والتواصل بفعالية بالعربية والإنجليزية في مركز اتصالات سريع الحركة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل المسؤوليات التواصل مع العملاء، وتسجيل السجلات، وحل المشكلات؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ولغة ثانية، مع مهارات تحليلية قوية.