وظيفة Senior Help Desk Engineer

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات المخيم، الإشراف على جمع الأموال، ضمان خدمة العملاء، والحفاظ على السجلات مع امتلاك مهارات تنظيمية واتصالية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• Cologne - Germany

Operational IT Support Full responsibility for 1st- and 2nd-level IT support Confident use of ticketing systems (e.g. Greyhound or comparable tools) Active user support / helpde...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح متحمس لديه معرفة في علم البيانات ومهارات تطوير الواجهة الكاملة وخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات التجارية وصيانة التطبيقات.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وتقديم دعم المستخدم مع درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي، استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم وخدمة مخصص لتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات، وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة للمستخدمين النهائيين.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

تقديم المساعدة الفنية، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف الأنظمة، وصيانة الوثائق مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والاستقلالية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة وضمان رضا المستخدمين، مما يتطلب مهارات تقنية قوية وتواصل فعال.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 1 - 3 سنوات
• Kuwait - Kuwait

تقديم دعم خدمة العملاء الأمامية، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة تذاكر المشاكل باستخدام برنامج Remedy؛ يتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء والتقنية.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

استقبال الزوار، إدارة المكالمات والبريد الإلكتروني، تقديم الدعم، الحفاظ على السجلات، المساعدة في المهام الإدارية، وضمان منطقة استقبال مهنية.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن حل المشكلات المبلغ عنها من قبل الموظفين، وإدارة الوصول إلى النظام، ودعم أجهزة الفروع؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة بأنظمة المساعدة.

• 5 - 8 سنوات
• مدينة العاشر من رمضان، الشرقية - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، وتدريب الموظفين على سياسات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 2 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، يتطلب مهارات تواصل جيدة ومعرفة بالمنطقة المحلية في الرياض.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، وضمان رضا المستخدمين مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مستوى جيد من اللغة الإنجليزية ومهارات اتصال ممتازة مع خبرة من 6 أشهر إلى سنة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، المساعدة في التثبيت، وتوثيق الحلول أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

استلام وتسجيل طلبات الدعم، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم دعم الشبكة، وتثقيف المستخدمين مع ضمان رضا العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.