وظيفة Senior Help Desk Engineer

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، المساعدة في نظام إدارة التعلم، وإدارة دورة حياة الأجهزة في الحرم الجامعي.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل مكتب إدارة المرافق لتسجيل وتتبع ومتابعة طلبات الخدمة والصيانة. استخدام نظام مكتب المساعدة لإنشاء تقارير إدارية وإعداد الوثائق التنظيمية. تحية ومساعدة وتوجيه المستأجرين وال...

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة خدمات Microsoft 365، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات، وتوثيق العمليات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نحن نستأجر أخصائي دعم فني لتوفير الدعم الفني من الخط الأول وضمان سير العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات بسلاسة. ستقوم بحل مشكلات الأجهزة والبرامج، ودعم المستخدمين، والحفاظ عل...

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة الأصول التقنية، تكوين الشبكات، إدارة خدمات السحابة، وضمان عمل أنظمة الأمان بشكل فعال.

• 1 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وإدارة تذاكر المساعدة ومساعدة المستخدمين في مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، إجراء صيانة الأجهزة/البرامج، وإدارة أنظمة الشبكات؛ يتطلب معرفة في الدليل النشط، الشبكات، ومجموعة جوجل.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم مبادرات الأمن السيبراني مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 1 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تقديم الدعم الفني، حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، ويتطلب خبرة في حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات والمساعدة عن بُعد.

• 5 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

CBRE Excellerate تبحث عن منسق دعم فني استباقي وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دعم عمليات إدارة المرافق من خلال التعامل مع أنشطة الدعم الفني...

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الاستجابة لطلبات المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة التذاكر. تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. استكشاف مشكلات...

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، دعم المستخدمين، وإدارة الطلبات في أنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

دعم العمليات المالية من خلال معالجة فواتير الموردين، والحفاظ على السجلات، والمساعدة في الاتصالات مع البائعين؛ يتطلب الانتباه للتفاصيل وإجادة استخدام Microsoft Office.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

المهام والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور هي: العمل كنقطة تصعيد للمشكلات الفنية المعقدة التي لم تحلها دعم المستوى الأول تقديم استكشاف الأخطاء المتقدمة لمشكلات الأجهزة والبرامج والش...

• 2 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

نظرة عامة على الوظيفة: بصفتك فني دعم تكنولوجيا المعلومات، ستقوم بتثبيت وصيانة واختبار وإصلاح الأنظمة والشبكات. ستستخدم المعرفة التقنية الأساسية لدعم مبادرات تكنولوجيا المعلومات ...

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات المؤقت --TAJMAC Global FZE-- قدم الآن! الشركة: TAJMAC Global FZE نوع المهمة: خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات المؤقتة موقع المهمة: دبي، الإمارات العر...

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

دعم تكنولوجيا المعلومات إدارة وأدارة أدوات وحلول دعم تكنولوجيا المعلومات في جميع مواقع الهيئة العامة للطيران المدني بالتنسيق مع فنيو دعم تكنولوجيا المعلومات. المسؤول عن فحص واخت...

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

وصف الوظيفة إدارة طلبات خدمة العملاء عبر المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والطلبات عبر الويب، وزيارات العملاء توفير حل سريع لاستفسارات العملاء من خلال تق...

• 2 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن إدارة حوادث العملاء، وتقديم الحلول، وتدريب الوكلاء، وتعزيز جودة الخدمة في بيئة ثنائية اللغة الفرنسية/الإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للمستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية، وحل الحوادث، وتشخيص المشكلات، وضمان رضا المستخدمين من خلال التواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• الجزائر - الجزائر

إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، مراقبة الحوادث، تنسيق الفرق، ضمان الامتثال، وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الحفاظ على الأمان ودعم المستخدمين.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مراقبة أداء الشبكة، المساعدة في إدارة جدار الحماية، دعم إدارة خادم ويندوز، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين في مركز دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• Giza - Egypt

Ability to act as single point of contact for NCR Financial customers with Incident Management Services Accountable for continuously receiving and handling high volumes of custo...

• 2 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

كون نقطة الاتصال الوحيدة للعملاء، التعامل مع حجم مكالمات مرتفع، حل المشكلات، وتدريب الوكلاء مع الحفاظ على جودة الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم التشغيلي من الخط الأول، إدارة الحوادث، وضمان تقديم الخدمة مع مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• مونتايغو فاند | ريان - فرنسا

تقديم دعم سطح المكتب والشبكة في الموقع، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، والمساعدة في أنشطة IMACD مع ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.

• 2 - 4 سنوات
• بلغاوم - الهند

تقديم دعم عملاء استثنائي من خلال حل الاستفسارات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين تجربة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، مع ضمان المعلومات الدقيقة والتحقق من الهوية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة ذات صلة.