مدير أول - توزيع Qiddiya Investment Company

يتضمن الدور قيادة مبادرات استراتيجية التوزيع، وإدارة شراكات القنوات والأداء، وتحسين ممارسات إدارة الأسعار والمخزون، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعظيم توليد الإيرادات وزيادة الوصول إلى العملاء. سيعمل مدير التوزيع الأول عن كثب مع فرق الشراكات والتسويق والتكنولوجيا والمالية والعمليات أثناء إدارة وتوجيه فريق التوزيع.

المسؤوليات

• قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية توزيع قيدية للأعمال B2B و B2C عبر منصات OTA، وأنظمة GDS، وقنوات تجارة السفر، وشركاء السفر المؤسسي، وقنوات الحجز المباشر لدعم الأهداف التجارية العامة.
• تحديد وإدارة استراتيجيات أولوية القنوات لضمان تخصيص المخزون الأمثل، ووجود الأسعار، ورؤية المنتج، وأداء الإيرادات عبر جميع نقاط التوزيع.
• تطوير والإشراف على استراتيجيات مزيج القنوات التي توازن بين قنوات التوزيع المباشر وغير المباشر لتحسين الربحية، والوصول إلى السوق، واكتساب العملاء.
• إدارة محفظة OTA لقيدية، بما في ذلك دمج منصات جديدة، والتفاوض على الاتفاقيات التجارية، وتحسين جودة المحتوى، وتحسين رؤية المنتج وأداء التحويل.
• الإشراف على الاتصال بـ GDS وضمان تمثيل مخزون السياحة في قيدية بدقة وقابلية الحجز عبر أنظمة التوزيع العالمية الرئيسية للأسواق المؤسسية والوكالات.
• التعاون مع فرق إدارة الإيرادات والمالية والتسويق لتنفيذ استراتيجيات التسعير، والحملات الترويجية، ومبادرات تحسين العائد عبر جميع القنوات.
• مراقبة اتجاهات الحجز، وأنماط الطلب، ومقاييس التحويل، واتجاهات الإلغاء، ونشاط المنافسين لتوصية بتعديلات الأسعار والتوزيع في الوقت الحقيقي.
• تطوير وصيانة لوحات أداء التوزيع وأطر التقارير التي تتعقب إسهام الإيرادات، وسرعة الحجز، وتحويل القنوات، وتكلفة البيع، ومؤشرات الأداء التجارية الرئيسية.
• قيادة دمج وإدارة وكالات السفر، وموفري الرحلات، وDMCs، وموفري MICE، وشركاء توزيع التجارة الآخرين لتعزيز بصمة التوزيع العالمية لقيدية.
• الإشراف على تعزيز وإدارة منصات توزيع التجارة وبوابات الشركاء، وضمان حصول الشركاء على الوصول إلى المخزون، وأدوات الحجز، وتتبع العمولات، ومواد التسويق.
• تنسيق برامج تدريب الشركاء، ورحلات التعرف على التجارة (FAM)، ومبادرات مشاركة القنوات لتعزيز الوعي بالوجهة وأداء الشركاء.
• امتلاك وإدارة نظام تكنولوجيا التوزيع، بما في ذلك أنظمة إدارة القنوات (CMS)، وأنظمة الحجز المركزية (CRS)، وأدوات الاتصال بـ OTA، ومنصات الحجز، وضمان الكفاءة التشغيلية وتحسين النظام.
• التعاون مع فرق التكنولوجيا لتحسين تكامل المنصات، وقدرات التوزيع، وتجارب الحجز عبر القنوات الرقمية.
• إعداد وتقديم تقارير أداء التوزيع المنتظمة، ومراجعات القنوات، والتوقعات، والتوصيات الاستراتيجية للقيادة العليا والمساهمين الرئيسيين.
• دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات التوزيع، وأداء القنوات، والكفاءات التشغيلية، والنتائج التجارية.
• إدارة وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق ضمن وظيفة التوزيع لضمان الأداء العالي والنمو المهني.

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، أو السياحة، أو إدارة الضيافة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير أو MBA.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التوزيع، أو إدارة الإيرادات، أو إدارة القنوات، أو العمليات التجارية ضمن قطاعات السياحة، أو الضيافة، أو تكنولوجيا السفر، أو إدارة الوجهات.
• خبرة مثبتة في إدارة منصات OTA، والاتصال بـ GDS، وقنوات توزيع التجارة، وأنظمة الحجز على مستوى وجهة أو ضيافة أو منظمة سياحية.
• فهم قوي لأنظمة إدارة القنوات، وأنظمة الحجز المركزية، وممارسات تحسين الإيرادات، واستراتيجيات التسعير الديناميكية.
• خبرة مثبتة في تطوير وإدارة علاقات توزيع التجارة مع وكالات السفر، وموفري الرحلات، وDMCs، وشركاء السفر المؤسسي.
• مهارات تحليلية وتجارية قوية مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء، وتحسين أداء القناة، ودفع مبادرات نمو الإيرادات.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والتواصل، وبناء العلاقات مع القدرة على التعاون عبر وظائف متعددة.
• قدرة مثبتة على القيادة مع خبرة في إدارة الفرق والمبادرات متعددة الوظائف.
• إتقان أنظمة التوزيع، ومنصات CRM، وأدوات التقارير، ومنصات تحليل البيانات بما في ذلك Excel و Power BI.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.
• معرفة بسياحة دول مجلس التعاون الخليجي والسعودية، ومشهد توزيع الضيافة والوجهات تعتبر مفضلة بشدة.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع، وديناميكية مع أولويات متعددة.