استشاري إداري أول - التجزئة والتجارة

Mastercard

العنوان والملخص

استشاري إداري أول - التجزئة والتجارة

استشاري إداري أول في الاستراتيجية والتحول

المستشارون وخدمات الاستشارات

تتولى خدمات Mastercard مسؤولية جذب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحسين تجربة المدفوعات الرقمية. نحن نقدم خدمات ذات قيمة مضافة ونستفيد من الخبرة، والرؤى المستندة إلى البيانات، والتنفيذ. يجمع فريق المستشارين وخدمات الاستشارات لدينا بين الاستشارات الإدارية التقليدية وبيانات Mastercard الغنية، والمنصات الخاصة، والتقنيات لتزويد العملاء برؤى استراتيجية قوية وتوصيات. تعمل فرقنا مع قاعدة عملاء عالمية متنوعة عبر الصناعات، من البنوك والمدفوعات إلى التجزئة والمطاعم.

تتمتع مجموعة المستشارين وخدمات الاستشارات بخمسة تخصصات: الاستراتيجية والتحول، وتحليل الأداء، وتجربة الأعمال، والتسويق، وإدارة البرامج. يقود مستشارو الاستراتيجية والتحول العملاء من خلال اتخاذ قرارات مؤثرة أثناء مواجهتهم للتحديات التجارية الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية والتحولية. يطبقون مجموعة واسعة من تقنيات حل المشكلات لتحسين الاستراتيجية العامة والأداء والعمليات للعميل.

تتوفر وظائف لتخصصات ومستويات مختلفة في إعلانات وظائف منفصلة. يرجى مراجعة تخصصات الاستشارات لدينا لمعرفة المزيد عن جميع الفرص والتقديم للوظيفة التي تناسب خلفيتك وخبرتك: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard

الأدوار والمسؤوليات

أثر العميل

• قيادة التفاعلات المعقدة مع العملاء عبر مجموعة من الصناعات مع التركيز على شركات الطيران والتجزئة
• توجيه تطوير الاستراتيجيات والبرامج للعملاء الإقليميين والعالميين من خلال الاستفادة من البيانات وحلول التكنولوجيا لفتح قيمة العميل
• امتلاك علاقات مع العملاء من المستوى المتوسط إلى C-suite لتحقيق النجاح التجاري
• العمل كمستشار موثوق للعملاء وتوليد الحماس لفريق Mastercard وتوصياتنا
  
  
  

التعاون الثقافي والفريق

• إرشاد الفريق خلال حل المشكلات المعقدة إلى حلول وتوصيات موجهة للأعمال تحقق قيمة للعميل
• تحفيز فريق تسليم المشروع لإنتاج مخرجات ذات جودة فائقة، وخلق بيئة تعاونية وشاملة لجميع المستويات
• امتلاك العلاقة مع أصحاب المصلحة الداخليين في Mastercard بما في ذلك تطوير المنتجات والأعمال لتحديد نطاق المشاريع، وإنشاء حلول ذات صلة للعملاء، وبناء رأس المال الفكري للشركة
• قيادة التدريب العملي، والتوجيه، والإرشاد لأعضاء الفريق المباشرين والخارجيين
  
  
  

المؤهلات

المؤهلات الأساسية

• درجة بكاليوس مع خبرة عملية في الاستشارات، واستراتيجية الشركات، وذكاء الأعمال، وإدارة خطوط الأعمال، أو إدارة المنتجات
• خبرة في تدريب وقيادة الفرق عبر التفاعلات الاستشارية الكبيرة والاستراتيجية التي تتضمن حل المشكلات الهيكلي وإدارة أصحاب المصلحة
• خبرة في قيادة علاقات العملاء العليا
• معرفة عميقة بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، والمالية، والقيادة التنظيمية
• القدرة على تحديد فرص التنمية التجارية الجديدة، وخبرة في قيادة تطوير الاقتراحات وتحديد نطاق الفرص الجديدة
• خبرة في توليد معرفة جديدة أو إنشاء حلول مبتكرة لشركة
• تفكير منطقي ومنظم، وميول للتحليل الرقمي
• مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint
• القدرة على قيادة مشاريع متعددة وعملاء في بيئة سريعة الوتيرة وذات مواعيد نهائية
• القدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية ولغة المكتب المحلية (إن وجدت)
• الأهلية للعمل في البلد الذي تتقدم فيه، بالإضافة إلى التقدم للحصول على تأشيرات السفر حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات السفر
  
  
  

المؤهلات المفضلة

• خبرة في الصناعة ذات الصلة
• ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير مع تخصص ذي صلة (ليس مطلوبًا)
  
  
  

مسؤولية الأمن المؤسسي

تأتي جميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول Mastercard، والمعلومات، والشبكات مع خطر متأصل على المنظمة، وبالتالي من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لصالح Mastercard أو نيابة عنها مسؤولًا عن أمن المعلومات ويجب عليه:

• الالتزام بسياسات وممارسات الأمان الخاصة بـ Mastercard؛
• ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛
• الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و
• إكمال جميع الدورات التدريبية الأمنية الدورية الإلزامية وفقًا لإرشادات Mastercard.