Senior Operational Consultant

Index Infotech

المسؤوليات الرئيسية:

• تصميم وتخصيص وتطبيق حلول EPICOR ERP بناءً على احتياجات الأعمال، مع التركيز على أفضل الممارسات التشغيلية في تنفيذ الأعمال الجديدة.
  
• تحديد الفرص لتحسين العمليات التشغيلية وزيادة الكفاءة باستخدام وظائف Epicor Kinetic.
  
• توثيق العمليات التشغيلية، والإجراءات، وتغييرات النظام لضمان نقل المعرفة والامتثال.
  
• التعاون عبر الوظائف مع أعضاء الفريق الآخرين لحل المشكلات، وضمان نتائج سلسة، وتقديم تجربة ممتازة للعملاء الداخليين والخارجيين.
  
• تقديم التدريب والدعم للمستخدمين، ومعالجة استفساراتهم وحل المشكلات.
  
• البقاء على اطلاع على أفضل ممارسات Epicor والاتجاهات الناشئة لتعزيز استخدام النظام وفعاليته.
  
• الخبرة في تحليل متطلبات الأعمال وإجراء تحليلات الفجوات، وتوثيق ذلك.
  
• مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة
  
• يجب أن يكون مستعدًا للسفر عندما تتطلب المشاريع ذلك.
  
• إرشاد الإدارة العليا في استراتيجيات إدارة التغيير لتنفيذ العمليات الجديدة بفعالية والتقنيات.
  
• تقديم الإرشاد والقيادة لفريق الاستشاريين المبتدئين والفرق التشغيلية.

• أكثر من 8 سنوات من الخبرة في الاستشارات التشغيلية، وتحسين العمليات التجارية، أو التحول المؤسساتي.
  
• سجل حافل في قيادة مشاريع تشغيلية عالية المستوى وتقديم تحسينات قابلة للقياس.
  
• درجة الماجستير في إدارة الأعمال، وإدارة العمليات، أو مجال ذي صلة (يفضل).
  
• خبرة في تحسين سير العمل، واستراتيجية الأعمال، وتحليل التأثير المالي، والامتثال التنظيمي.
  
• مهارات قوية في اتخاذ القرارات المبنية على البيانات مع خبرة في الأعمال
  
• قدرات استثنائية في التواصل والقيادة، مع خبرة في تقديم الاستشارات لـ المديرين التنفيذيين.
  
• معرفة بـ أنظمة ERP، وأدوات الأتمتة، واستراتيجيات التحول الرقمي.
  
• القدرة على قيادة مبادرات التغيير التشغيلي على نطاق واسع ودفع التحسينات التنظيمية