مسؤول العمليات العليا - المعروض

Client of Talentmate

لماذا دليفروا

مهمتنا هي تحويل الطريقة التي تتسوق وتتناول الطعام بها، من خلال جلب الحي إلى بابك من خلال ربط المستهلكين والمطاعم والمتاجر والركاب. نحن نحول الطريقة التي يأكل بها العالم ويتسوق من خلال جعل الوصول إلى الطعام والمنتجات أكثر ملاءمة ومتعة. نحن نمنح الناس الفرصة لشراء ما يريدون، كما يريدون، متى وأينما يريدون.

نحن شركة مدفوعة بالتكنولوجيا في طليعة الصناعة الأسرع توسعًا في العالم. لا زلنا فريقًا صغيرًا، نحقق تأثيرًا كبيرًا، ونسعى للإجابة على بعض من أكثر الأسئلة إثارة للاهتمام. نحن نتحرك بسرعة، ونقدر الاستقلالية والملكية، ودائمًا ما نبحث عن أفكار جديدة.

الفريق

الإمارات العربية المتحدة هي واحدة من أكثر أسواقنا نضجًا في منطقة الشرق الأوسط. داخل دليفروا، تشمل الوظائف التجارية والعمليات والتسويق، وتعمل الفرق في الإمارات العربية المتحدة بشكل وثيق مع الوظائف العالمية مثل المنتج والتكنولوجيا والمستهلك لتحقيق النتائج لعملائنا. يقع فريق الإمداد ضمن عمليات الركاب ويتولى مسؤولية توفر وموثوقية قاعدة إمداد الركاب لدينا في سوق الإمارات. يشمل ذلك إدارة خط متطلبات الركاب، وتوجيه الركاب والامتثال، والشراكات مع الوكالات، والإدارة اللاحقة.

تلك الدور

العمل على نطاق واسع في بيئة تنافسية شديدة وسريعة النمو ليس بالأمر السهل. على هذا النحو، ستواجه بعضًا من أكثر المشاكل إثارة في مجال تكنولوجيا الطعام. ستقوم بالتقارير إلى مدير الإمدادات، الإمارات، وستكون لديك دور رئيسي في ضمان نجاح شبكة اللوجستيات في سوق الإمارات. يتمحور هذا حول ضمان أن لدينا دائمًا العدد الصحيح من الركاب على الطريق الذين يتوافقون مع اللوائح المحلية ومعايير دليفروا، والتعاون مع شركاء الأسطول المتميزين والمتوافقين، وخلق عمليات قابلة للتوسع لضمان تميز الخدمة من الطراز الأول. ستعمل عن كثب مع أعضاء آخرين من فرق عمليات الركاب في الإمارات، بالإضافة إلى فرق أوسع ضمن العمليات الإقليمية، لضمان أفضل النتائج الممكنة لركابنا ومطاعمنا وعملائنا

ما ستقوم به

• قيادة دورة توجيه الركاب في الإمارات وضمان تحقيق أهداف الإمداد في جميع المدن
• تصميم وبناء وصيانة الأدوات ذات الصلة لتقييم امتثال الركاب عبر الأسواق وإجراء عمليات تفتيش دورية لضمان عدم الغش
• المساعدة في توجيه الموردين لإمدادات القوى العاملة، والتقييم، وجمع الوثائق، والحفاظ على خط إمداد صحي على مدار العام
• ضمان امتثال الموردين للوائح الإمارات ومعايير الشركة، بما في ذلك دفع رواتب الركاب في الوقت المحدد والممارسات الأخلاقية
• إدارة مجموعة من الموردين في الإمارات وإجراء إدارة الأداء، بالإضافة إلى تقديم الدعم وضمان الامتثال
• تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز كفاءة توجيه الركاب، وإدارة الوثائق، وإدارة الأداء
• توفير لوحات معلوماتية وآليات تقارير شاملة حول توجيه الركاب، والتقلبات وإدارة الإمدادات في الإمارات
• التعاون عبر الأقسام الأخرى في عمليات ومشاريع الركاب والموردين بهدف تحسين أداء الركاب وتحسين التكلفة
• البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية والتواصل بالمتطلبات للموردين
  
  

المتطلبات

• درجة جامعية وخبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات في بيئة سريعة الحركة في دور عمليات
• خبير في أدوات تحليل البيانات مثل Google Sheets وExcel مع كفاءة في أدوات الذكاء التجاري، بما في ذلك Looker وTableau أو Power BI.
• التواصل بالأفكار بشكل واضح وموجز سواء شفهيًا أو كتابيًا مع مهارات جيدة في التحدث العام والعروض التقديمية
• إظهار الفطنة التجارية في عمليات الميل الأخير والقدرة على التفكير والتنفيذ استراتيجيًا
• أخلاقيات عمل قوية بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع التحديات المعقدة والتعافي منها
• فضول فكري، مدروس، ومريح في التساؤل عن الوضع الراهن
  
  

مكان العمل والمزايا

في دليفروا نعلم أن الناس هم قلب العمل ونعطي الأولوية لرفاهيتهم. تختلف المزايا حسب الدولة، لكننا نقدم العديد من المزايا في مجالات تشمل الرعاية الصحية، والرفاهية، وإجازة الأبوين، والتقاعد، وبدلات الإجازة السنوية السخية، بما في ذلك الوقت المخصص لدعم قضية خيرية من اختيارك. المزايا خاصة بكل دولة، يرجى سؤال المجند الخاص بك لمزيد من المعلومات.

التنوع

نحن ملتزمون بالتنوع والإنصاف والشمولية في جميع جوانب عملية التوظيف لدينا. نحن ندرك أن بعض المرشحين قد يحتاجون إلى تعديلات للتقدم لوظيفة أو المشاركة بشكل عادل في عملية المقابلة. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات، لا تتردد في إخبارنا. سنبذل كل جهد لتوفير التعديلات اللازمة لضمان حصولك على فرصة عادلة للنجاح.

تفاصيل الوظيفة