مدير أول عمليات

Client of Kalamntina

قيادة والإشراف على العمليات المصرفية اليومية ووظائف الدعم.

ضمان إجراء الأنشطة التشغيلية بكفاءة وامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.

تحفيز مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الإنتاجية وجودة الخدمة.

مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.

التعاون مع وحدات الأعمال ووظائف الدعم لتبسيط العمليات وتحسين تجربة العملاء.

دعم التحول التشغيلي ومبادرات الأتمتة.

تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ الضوابط والتدابير المناسبة للتخفيف.

إعداد تقارير الإدارة وتقديم رؤى تشغيلية للقيادة العليا.

قيادة وتوجيه وتطوير الفرق التشغيلية لتحقيق الأهداف التجارية.

ضمان الالتزام بمعايير الحوكمة والامتثال وإدارة المخاطر.