كبير مستشاري المبيعات AW Rostamani Holdings Co LLC

مسؤوليات الوظيفة

1. معالجة طلبات المبيعات

• التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف لتقديم معلومات عن المنتجات/الأسعار، حالة الطلب، وحالة تسليم الفواتير.
• إصدار طلبات المبيعات والفواتير في نظام Oracle لحجز المخزون المتاح، أو طلب الشراء للمواد غير المتوفرة.
• اقتراح مواد بديلة أو مكافئة من المخزون للمشاريع/الطلبات المستلمة.
• معالجة جميع مستندات التصدير لتسهيل تسليم المواد بسلاسة.
• التنسيق مع قسم اللوجستيات لضمان التسليم في الوقت المناسب بناءً على أولويات العميل/المشروع.

2. دعم العملاء

• تسجيل العملاء الجدد وتحديث ملفات العملاء الحاليين في بوابة Oracle.
• تحديث العملاء الخارجيين بشأن تقدم تسليمات طلبات الشراء الخاصة بهم.
• استقبال ملاحظات/شكاوى العملاء، إحالتها إلى الفرق المعنية، ومتابعة التقدم.
• تقديم الفواتير للعملاء للتأكيد والدفع.
• التواصل بشأن تقدم العمل في المشاريع/الطلبات مع المعنيين داخلياً.

3. التقارير

• إنشاء وتحديث تقارير المبيعات الأسبوعية/الشهرية حسب مدير المبيعات/العميل.
• تسجيل تقديم الفواتير لمراقبة والتحكم في تقدم الدفع.
• مراقبة والتحكم في عمليات تنفيذ الطلبات.

4. التعلم والتطوير

• تعزيز المعرفة بالتفاصيل الفنية للإضاءة، والمصنعين، والتطبيقات.
• استخدام Microsoft Excel لتحليل البيانات وإعداد التقارير.